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2022-03-21 16:47:14
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内容摘要:智慧政府服务将向前迈一小步,人民幸福将向前迈一大步。随着科技的飞速发展和新事物的不断创造,如何让群众感受到办事效率的提高所带来的智慧和享受政府的新技术将诞生“为群众办实事”的服务...
智慧政府服务将向前迈一小步,人民幸福将向前迈一大步。随着科技的飞速发展和新事物的不断创造,如何让群众感受到办事效率的提高所带来的智慧和享受政府的新技术将诞生“为群众办实事”的服务理念,保定市莲池区政务服务中心是近年来推动智慧电子政务服务的宗旨和方向。
“打印营业执照可以在机器上操作,无需排队,全程免费,非常方便!”第一次使用智慧政府自助终端办理营业执照的蒋女士激动地告诉记者。
进入大厅后,直走到大厅的尽头,一台蓝白组合色的机器写着“河北省政府服务智能终端”进入记者的视野。据本馆工作人员介绍,这台机器是在今年12月初,由省政府事务办公室发给连池区政府服务馆的“新居民”。这个“新居民”功能非常强大,群众不仅可以直接上机器申请工厂,开公司,开个人餐饮,而且可以申请和打印营业执照。
莲池区政府服务改革的目标是提高效率,简化办理许可证的程序。据了解,从2021年6月起,莲花池片区将部分许可证审批机关两次下放到乡级行政综合服务中心,群众可根据需要就近选址,如华人社区群众可就近到中华路街道相关部门办理执照。莲池区通过政府服务网内部系统,实现了居民基本信息的联动共享,快速办理证件证照,真正做到“少跑腿,多做事”。
如今,莲池区政务服务中心加强了“智能平台”的建设,进一步缓解人工办证的压力,缩短办证和发证时间。莲池区行政大厅原有个体商户窗口6个,企业窗口12个,发证窗口2个,更名窗口1个。而现在,个人工商业门窗由4扇缩为1扇,大大节省了人工成本。政府大厅工作人员告诉记者,大厅仍将进行保护离开助理代理窗口,以帮助处理群众随时解决智能政务服务终端使用问题。
“4小时内完成”的强制性处方指标,给莲池区营业执照申请人吃了一份“放心”。据了解,智能政务服务平台设置了“截止日期”,即“4小时内完成”系统。这个时间是由计算机智能控制的,这对政务受理人员的工作效率提出了严格的要求,同时也是对莲池区整体服务质量的准确检验。
此外,河北政务平台还推出了多个在线服务端口,让人们可以根据个人需求选择自己的办事方式。以“积石办公”APP为例。人们可以通过扫描二维码或手机APP store下载Android或IOS版本的APP。作为电脑版的缩影,“纪实班”移动终端可以提交多项业务应用,享受更方便快捷的服务。
近年来,连池区政务服务中心不断深化商事体制改革,优化营商环境,让群众办事更方便,也减轻了企业负担。近日,“封印自助餐招标托管检查服务终端”和“封印安全接入亭”“营业执照亭”相继亮相大厅,通过启用智慧政务亭,实现营业执照自助申报与打印,公章及电子公章申报免费自助办理,安全办理为“一站式”服务,方便惠民。以科技带动改革创新,实现商事登记全过程电子自助办理,进一步提高了工作效率,降低了行政成本,为市民提供了更加便捷、高效的政府服务。
自助终端启用,是莲花池区域落实党中央、国务院、省委、市政府关于优化营商环境的重大部署的又一创新,的做法是“我为群众做实事”的具体行动,是莲花池区委、区政府坚持人民至上理念,改革努力更好地造福于人民群众的大力支持,将大力推进商业体制改革在莲池区,进一步激发市场主体活力,为区内民营企业和中小企业发展创造更便捷、更优质的业务环境。(保定广播电视公共频道荣传媒记者王金忠、陈玉峰)
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