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好顺佳集团
2022-07-22 11:51:35
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内容摘要:人民网济南11月2日消息,11月2日,集网上申报、保单兑现、咨询服务等功能于一体的企业综合服务平台——“...
人民网济南11月2日消息,11月2日,集网上申报、保单兑现、咨询服务等功能于一体的企业综合服务平台——“全汇企业·好孙佳”平台上线试运行。这是济南市立足工商界需求,不断提升政务服务能力的新举措。这对于建设市场化、法治化的一流营商环境具有重要意义。
双向互动,打造政企对接的“高速公路”
营商环境好不好,企业和公众最有发言权。今年以来,济南先后出台了一系列核心行动,打造一流营商环境大会,推出了《济南进一步提振营商环境措施第十条》关于加强系统集成协同增效进一步深化改革的《春来春来,全干齐了》实施意见,成立企业服务中心,持续推进营商环境升级。
聚焦企业政策上“我不知道、找不到、不用”的城市行政审批服务问题与市局、市民营经济服务、市部门等大数据沟通对接,整合企业在全市的服务资源,搭建“好春汇齐、顺”企业综合服务平台,政府服务企业的“代理人”和企业需求的“喉舌”功能,将建立起一条连接企业和政府的“高速公路”。前端面向企业,提供政策匹配、精准推送、线上付现、咨询服务等功能;后端连接全市企业相关服务部门,发挥政策发布、解读、审核、评估等作用,实现政府与企业双向集群开放,让企业友好政策“一站式”进入企业。
智能匹配,实现惠企政策“精准达”
为方便企业及时了解惠企政策,最大限度保障企业“应该了解和享受”惠企政策,“全惠企·海顺嘉”平台汇集全市企业相关各部门惠企政策,发布政策,实时解读政策,发布申报指引和公告。企业只需登录系统就可以获取所有的政策信息。同时,平台还建立了申报对象、申报材料、处理流程、验收时间、奖励标准等要素的标准化发布模块、企业只要行业对条款进行比较,就可以根据图片申请相应的奖励和补贴。截至目前,已整理发布2426项国家、省、市企业相关政策。
同时,为了让业务更容易、更方便地找到相应的政策、行政审批平台整合,综合监管、财税、社会信用等信息数据,通过数据处理和分析,生成企业精准画像,结合政策智能分解,实现企业信息与政策要求之间的双向智能匹配。企业账号登录后,与企业相关的策略会自动匹配并智能显示,实现了从“企业找策略”到“策略找企业”的巨大转变。同时,通过大数据分析,平台将自动筛选符合申请条件的企业,并以短信、邮件等形式积极提醒和告知企业法定代表人或联系人,实现企业优惠政策的“精准推送”,有效避免政府在政策服务中与企业信息脱节、缺乏沟通。
免费享受,创造政策执行“好与好”
近日,首批市级企业“免申请和享受”优惠政策名单正式“揭晓”,推出了20项“免申请和享受”政策,包括“济南市支持创业企业快速发展奖励”、“新认定的“独角兽”企业资金支持”等。
找不到,读不到,做不到,来回跑……曾几何时,优惠政策的宣布让企业摸不清头脑。重点解决信用企业难兑现、长期化的政策制定问题,济南市企业服务中心与市发改委、市局、市财政局等部门协调,梳理总结市惠政策“无”、“上市企业”,利用政府信息资源,筛选企业数据,使符合条件的企业无需报价申请,享受分红政策即可准确。
据悉,“全汇奇·好顺佳”平台已将首批“免费享受”政策全部纳入,通过“大数据标准化”,实现现金条件自动匹配,并提出现金建议,企业人足不出户即可享受政策资金“送到好顺佳”。目前,我市鼓励企业创新发展的奖励政策确认了110家企业,62家企业已享受对“无索赔、享受”的政策,得到资金支持,其他企业也纷纷支付。
无缝对接,“一步到位”提供企业相关服务
济南企业服务中心成立的初衷是实现企业服务的“一步管理”。,中心聚焦服务生命周期,将企业“好春汇齐、顺”平台与城市“办”免费网电话平台无缝对接,搭建起来后,企业必须扎营,围绕企业运营、投资、建设、企业变更、注销等六个阶段,进行一站式审批、运行查询等服务,提高政府服务效率。
9月1日,济南市政务服务“智汇指南服务”平台上线,这是首个集“智能人工”咨询服务、远程协助申报、企业需求反馈于一体的在线7×24小时服务系统。“智汇导服”系统作为“全汇企业·好顺佳”平台的重要组成部分,按照“企业群众提问,导服立即响应”的工作理念,在市、区、县、街道、镇三个层面建立了纵向联动、横向连接的服务网络,打造政务服务的“网购版”总客服。系统使用至今,已通过“人工智能”为广大企业提供了上万次咨询指导服务,满意率高。
优化营商环境始终在路上,为企业提供源源不断的服务。“下一步,济南企业服务中心将严格落实市委的指示要求,以满足企业需求为目标,围绕企业需求,什么服务,怎么服务,怎么见效’,进一步完善服务体系、运行机制,提高企业群众获得感、幸福感,持续推动全市营商环境优化。”济南市行政审批服务局相关负责人表示。(霁哲)
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