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2022-07-12 11:22:33
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内容摘要:滴滴车主有假!潮州车主的身份信息被地用来登记随着时代的进步和互联网的快速发展,网约车逐渐出现在市民的...
滴滴车主有假!潮州车主的身份信息被地用来登记
随着时代的进步和互联网的快速发展,网约车逐渐出现在市民的日常生活中,成为许多市民日常出行的方式之一。如今,一些网友利用业余时间赚一些“外快”,做兼职“出租车软件司机”。然而,在网约车的过程中,乘客的安全受到网民的关注,如何识别车主的个人信息?最近,在潮州工作了8年左右的杨先生遇到了一件很麻烦的事情。他原本想注册成为“快车主”,在打车软件上赚点“外快”,却发现自己的身份证号码被别人用错了,这让他很郁闷:自己的身份证信息怎么可以这么容易被利用?
当杨先生注册为“快车车主”时,页面显示他的身份证号码已被占用。
老板:
想登记为“快递车主”发现“李鬼”
“如果我没有注册,我可能就不会发现这个问题,现在想想都觉得可怕。”杨某是云南人,已经在潮州工作了约8年,他向记者讲述了自己遇到的这一奇怪事件。8月2日,无事可做的杨某试图在滴滴出行app上注册成为一名快车车主。在填写城市、车牌号码、汽车品牌、姓名、身份证、手机号码等个人信息后,他遇到了麻烦。他被告知:“你的身份证号码被158××××××××(手机号码)占用了”。我从来没有在滴滴出行上注册过快车车主,显示的手机号也不是我的。杨元庆告诉记者。
他的身份泄露了吗?但他的身份证一直在身边,从来没有丢过,这让杨先生很困惑。然后他打电话给他的家人,问他们是否用他的身份证做了其他事情,但他们说他们没有使用杨的身份证。“在使用身份证复印件时,我也会注意个人信息的安全,并在纸上做标记注意使用。“杨是困惑。他怀疑可能有人用他的身份证在滴滴出行上注册了快车车主,然后点击了应用程序上的申诉按钮。
随后,杨利伟拨打了滴滴出行的服务热线。在解释了情况后,客服人员回复杨先生说,他的身份证号码与上海的一个手机号码相关联。客服人员会将此事报告给上级部门,让他耐心等待答复。出于隐私考虑,客服人员无法提供涉嫌占用杨先生身份的车主的信息。
8月5日,杨德昌在记者面前再次致电客服。一名客服人员说,他会帮杨先生重新登记这件事,让他耐心等待。根据客户的登记服务,快递车主需要上传驾驶证、行驶证和行驶证信息,信息会在登记审核成功后通过操作的方式对个人资料进行下一步,如车主需要提交与身份证照片、驾驶证等一系列的审核,如果证件信息和照片不匹配将会被系统撤销。对于数据审计方面,杨先生也表示不理解。
8月6日,杨先生再次拨打打车软件的客服电话。客服人员表示,此事仍在处理中,并请杨先生耐心等待再次回复。客服通过杨先生的ID信息发现占用杨先生ID信息的账户没有被删除,账户也没有被冻结。
目前杨先生还在等待答复。后来,他上网查询此事,发现许多网友在注册网约车应用时,身份证号码、车牌或驾驶证被占用。杨某承认,通过这件事,以及该回复,让他对注册为出租车软件的车主失去了信心,同时也表达了对自己身份信息安全的担忧。“如果我的身份信息的拥有者不小心做出了一些违法行为,甚至造成了交通事故,那么谁来承担责任?”最后一个我要为这件事背锅。”杨说。
客户服务人员:
我们已经加快了处理过程,需要耐心
8月9日,记者拨打滴滴出行服务热线,以记者身份询问工作人员杨某的身份证号码被占用的情况。一名客服人员表示,此事仍在处理过程中,他们登记投诉后,会将业主的情况报告给上级公司,并及时处理此事。“我们已经提交了司机的投诉,有时处理系统很慢。我们也理解司机的担心,会加快催促的速度。客服人员说。
该客服人员告诉记者,一旦出现这样的问题,车主可以打电话反映投诉,也可以通过网络渠道向相关部门反映,滴滴公司收到反映情况后会加快处理。
那么,如果杨先生身份证号码的主人曾经出行发生交通事故,杨先生是否会对此负责?这名客服人员表示,即使发生了事故,杨先生也不会受到牵连。如果在虚假登记后发生交通事故,经过当地有关部门和相关工作人员核实后,身份信息将不再承担不必要的法律责任。
“车主杨先生举报的事情已上报上级工作人员,目前正在处理中。请耐心等待杨先生。客服人员告诉记者。然而,客服人员无法提供具体的信息,比如他什么时候可以回复杨某,以及杨某什么时候可以用身份证注册成为滴滴出行快递车主。
当记者要求与滴滴出行直接联系时,客服人员表示,他们已经记录了记者的手机号和记者证号,将向上级公司报告记者的要求,并表示会尽快回复。然而,截至发稿前,滴滴没有接到任何电话。
照片自网络。
网友:
有关部门要加强监管
Gordon Euryale:打车软件真的很方便,而且我经常使用滴滴出行,但是经常有关于打车软件的事故的新闻,这也让我很担心。如果连身份证都可以冒名顶替使用,车主的身份信息如何考究,车辆信息又如何考究。而且登记手续也那么简单,万一是一辆黑车套牌照的车,那出事故的后果真的难以想象。我们希望相关部门应该加强对出租车软件公司的管理,也希望能够“网约车”系统后给目前网约车出行的安全提供更有力的保障,就是身份证号码被取走了,我认为滴滴公司也应该做出相应的措施,对车主的身份信息和车辆信息进行更多的审查。
果茶:业余时间兼职滴滴出行软件司机。当然,我的身份和汽车信息都是真实的,我喜欢这样的工作。滴滴确实为我们提供了便利。大部分车主的身份和车辆信息是真实的,但不能保证会有人使用假车牌和假身份。在这方面,滴滴确实存在一些管理上的困难。作为一名司机,我想呼吁广大同事,用真实的信息,好好开车,保证乘客的安全,让乘客开心,大家也有成就感。
一对一:我之前使用打车软件时,遇到过显示的车型、车牌与实际“被撞”车辆不一致的情况,司机会以新车未登记为由予以原谅。打车软件确实在一定程度上为市民提供了便利,定向服务符合现代生活方式。但在目前的情况下,如果考试不严格,一些没有驾驶证或者驾驶证被取消的人会用别人的驾驶证来登记,这肯定会导致未来的交通安全隐患。滴滴必须从源头上保证司机的真实性和资质,并配合相关部门加强监管,让市民安全出行。
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这家公司受监管松懈之苦
针对杨先生这件事,记者采访了广东乔波办公室的陈淮。陈某指出,使用他人身份证是非法的,杨某通过客服电话告诉滴滴出行,身份证使用不当,滴滴出行公司应核实并纠正。“如果该软件平台公司拒绝改正,杨先生可以向该平台公司所在的行业和信息技术部门投诉。如果你知道具体的侵权人,可以直接向公安机关报案,要求采取行政措施。”陈淮说。
陈淮告诉记者,现在很多软件和平台注册都需要填写个人信息,不可避免地造成公民个人信息的泄露。他认为,关键问题在于获取公民信息的主体在使用公民信息时没有履行保密义务,疏忽甚至故意泄露公民的个人信息。
杨先生的事件也反映了平台上用户注册监管不严的问题。一旦乘客与车主发生纠纷,乘客的权益将难以保障。因此,监管部门应该制定相关规则,将身份信息检查作为网络平台用户管理的重要组成部分。”陈淮说。
此外,陈淮还表示,除了监管部门外,一般公众在公开自己的身份证等重要信息时应谨慎,如果是进行某种业务需要提供身份证复印件,记得在身份证的正反面注明仅用于什么目的。在网上,尽量不要给出你的身份证号。一旦发现有人冒用身份证,民警要立即处理,同时要注意证据的保存,防止不法分子利用信息冒用逃避犯罪调查。网络平台明知网络平台监管不严,但不配合纠正,导致骗取公民身份证的,与侵权人承担连带责任。
潮州公司的车如何注册滴滴
外省车辆不允许在潮州行驶。滴滴司机要求必须符合各城市车型标准和驾驶员条件,否则不允许接受订单。
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