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好顺佳集团
2022-07-11 16:07:04
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内容摘要：1.Shopee卖家发货流程Shopee线上操作流程单次发货在要发货的订单中点击“PrintShip...
1. Shopee卖家发货流程
Shopee线上操作流程
单次发货
在要发货的订单中点击“Print Shipment Note”或“View Shipment Number”——“Print Shipping Label”，下载相应的pdf文件并按要求打印面单，粘贴在包裹上。
步骤1：
第2步：
散装货件
在挂单页面点击“发货”，在页面点击“下载发货单”即可切换到批量打印页面。
下载对应的pdf文件，按要求打印面单，粘贴在包装上。
步骤1：
第2步：
面板要求：
10*10cm热敏纸或A4纸，确保条码清晰完整，能被扫描仪识别。
Shopee线下发货流程
线上操作及包裹各项准备工作完成后，卖家需要将包裹运送至圆通深圳转运仓库。具体地址如下：
收货地址：广东省深圳市宝安区机场九路1082号圆通深圳中转中心
联系方式：13826528954、13826528954
收货人：高先生
可用快递：圆通（推荐）、天天、汇通、顺丰、邮政、快递、全丰、国通
注：1、其他快递公司无法送达此地址； 2. 不接受货到付款。
填写发货单
线下发货时，需要将货物连同《提货提货单》一并寄出，并将《提货提货单》等小包裹放入同一个大包装袋内。
包装要求：
所有包裹必须装在不透明的袋子中，袋子必须牢固且完好无损。每个小包装上都贴有其中一张面单连同发货单一起打包成一个大包，发往深圳圆通仓库。
Step1：在每个小包装的外面放一张独特的面片。小心不要为一个小包装贴两张面片。
Step2：将发货单放入大包装中。
Step3：将贴有贴纸的小包装放入大包装中，注意不要将贴纸直接放入大包装中，必须贴在小包装上。
笔记：
外包装不能贴两张面片，发货前必须多放一个袋子。
包裹不能捆绑交付。如果要捆绑，则必须捆绑并放入一个大包装袋中。
运输要求：
（1）店家提供的包裹体积<45cm*30cm*30cm，最长边<45cm；如果一侧长度为30~45cm，则另外两侧应<30cm；黑猫送货上门三边之和小于150cm；门店发货重量不得超过5公斤，送货上门不得超过20公斤。如果体积和重量不符合要求，将被归类为超级材料并退回给卖家。
超级材料示例：
(2) 包含特殊货物的包裹必须经过特殊货物通道。在清关过程中，如果发现特殊货物走普通货物通道，将全部作为特殊货物发出。卖方负责额外费用
（3）移动电源、纯锂电池及香水、发胶、指甲油、精油等液体产品，以及麦克风、蓝牙音箱、平衡车不可拆卸电池、易触开关导致灯带电发热和发出噪音的产品是违禁品，不能排放。
注意：不符合上述包装和运输标准的包裹可能会被搁置，导致退货和延误！
（使用圆通支付退货，价格：深圳、广东省6元（首重）+1元/kg；其他地区10元（首重）+1元/kg。
交付过程聚焦问题
(1)包装和运输要求是否符合要求
（2）特殊货是否核对，面单上的普通货是否正确
（3）买方姓名是否为繁体真实姓名且完整（姓名不完整）。影响商店送货和取货）
（4）面单上的条码是否清晰（用手机扫描）
物流跟踪
除了在Shopee平台查看包裹状态外，卖家还可以通过圆通官网或圆通客服查询零件。
3. Shopee异常件处理流程
交付到交付阶段
货物已送至圆通仓库，买家取消订单
处理方法：
-请拨打圆通客服电话被拦截。如果货物还在国内仓库，可以拦截。如果货物已经出库，转往台湾，是不能被拦截的。
-拦截失败的COD订单，客户取单后，shopee平台会自动分配资金。
- Shopee对于拦截失败的非COD订单无退货渠道，订单取消后款项将立即退回买家账户。请私下联系买家洽谈。
卖家不遵守Shopee要求，非法发货
如何处理：非法发货包括超重、重复订单（多个包裹使用同一张表）、违禁品、发货信息不完整
姓名不全、双面单（一包两张面单）等，请提供回邮地址、收件人、联系电话给客户经理
, 并且每周将货到付款。无头商品将退回深圳虾皮办公室，由客户经理协助卖家理赔退货。如果他们没有被认领，他们将在一周后被销毁。
装运到交货阶段
买家要求更改收货地址
处理方法：店铺分销渠道不能更改地址。无包裹
加工方式: 请在订单中确认买家是否要去实体店取货。确认无误后请立即联系台湾Shopee客服
电子邮件：
联系 (02) 6636-6559
处理方式：让买家直接联系台湾虾皮客服换店（注：买家不能换店，除非是关店）
电子邮件：
联系 (02) 6636-6559
商店无法识别送货和取货的条形码
处理方式：请联系Shopee台湾客服
电子邮件：
联系 (02) 6636-6559
如有其他特殊情况，请联系您的联系虾皮客户经理
汕头台湾物流公司如何注册
一、申请汕头快递公司注册的经营范围怎么写？
经营范围一：派送业务（不包括信件及其他信件项目）、货运代理；
经营范围二：物流信息咨询业务；
经营范围三：国内快递、普通公路货运代理、货物及技术进出口等；
二、注册汕头快递公司的具体条件：
（一）在汕头注册的快递公司应有足够的注册资本：
1、各省、自治区、直辖市快递公司注册资本不低于50WRMB；
2、跨省、自治区、直辖市经营的快递公司注册资本不低于100WRMB；
3、如果是快递业务，注册资本不低于200WRMB；
（二）申请人必须符合公司法人的相关条件；
（3）有专业的快递员，对快递员要求严格，有多年驾驶经验，对路线非常熟悉；
(4) 注册快递公司必须有专业的服务管理制度（服务承诺、服务项目、服务价格、服务区域、赔偿方式、投诉受理方式），快递公司有严格的公司管理制度和完备的业务运作规范（收货检验、配送、运输） 、送货、业务查询等）；
（五）有完善的保障制度和措施，具有初级、中级快递业务员资格的40人以上；
(6) 有特殊包装用品和明细单；并符合国家特殊标准；
（七）具有应用的地域范围和相应的服务能力；
注册汕头快递公司首先要考虑的就是经营范围。经营活动不能超出企业规定的经营范围，同时注册快递公司
对快递人员、车辆、营业地址有一定的要求。 )
注册不同行业的公司/个体户，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的工商顾问说明详细情况，1对1解决您的
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