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2022-07-08 10:28:32
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内容摘要:行政审批服务局成立一周年系列特刊之一——工商登记发生了哪些新变化?企业注册窗口是当前国家简政放权、转...
行政审批服务局成立一周年系列特刊之一——工商登记发生了哪些新变化?
企业注册窗口是当前国家简政放权、转变政府职能、激发创业创新活力的前沿阵地。审批局成立一年来,商事制度改革推进,“一窗受理”工作顺利推进。做出了积极贡献。
人们做事更快
企业申请材料大大简化。申请人提交的文件数量由过去的10份减少到6份,大大简化了户籍登记等申请事项的填写,实现了文件更薄、形式更简、流转加速的直观效果。
业务处理时限大大缩短。对于材料齐全、符合法定形式的注册申请,可以当场完成申请,立即等待,最快15分钟即可拿到营业执照。目前,我市企业设立可在2个工作日内完成,远低于国家(3天)和省级目标(3天)。
大大降低了企业的运营成本。实行证照联办和空缺受理,将原本分散在不同单位的26项审批事项集中到商经科窗口,对申请材料进行内部流转,实现连锁办理。如审批营业性演出许可证、娱乐经营许可证、外贸经营者备案等,降低企业经营成本。
改革宣传解读力度更大。积极采用APP、APP等多种形式,做好商事制度改革的政策宣传和解读。一年来,企业登记工作共发表宣传稿件120余篇,有效提高了宣传的范围、力度和水平。
更新服务方式
推进企业注册登记和电子营业执照申请全流程电子化,实现“不开会”审批。扩大企业登记全流程电子化意识,提高电子登记全流程在企业设立中的比重;设立企业注册专项网上好顺嘉审批平台,开通“智慧审批”,实现网上注册业务一站式受理、规范化审批。 ,全透明服务,全天24小时提供服务。
深化政银合作模式,提供“一站式”服务。现有5家商业银行16个营地在营业网点基础上,逐步扩大合作范围,将工商登记窗口延伸至全市商业银行营业网点和各乡镇便民服务中心,充分发挥银行网点服务优势覆盖面广、信息化程度高,在政务大厅提供商事登记。自助服务终端,让广大商企可以自行办理业务、自行拍照。
实行车牌注册模式,“一站式”服务。合理分配登记窗口,实行专区管理,将印章开办涉税窗口与企业登记窗口调整到同一区域,印章设备尽量放在大厅,做到实现“最多运行一次”;企业提交申请 实行材料表格审核,实行“一人审核制”,为企业和社会公众提供便捷高效的登记审批服务。
实现创业“零成本”。新办企业印章、邮寄证件、证件、复印证件等服务费“免账单”。在窗口前设立免费咨询台,开展免费助理服务,杜绝黑中介乱收费。目前,寿光已有2300多家新设企业享受“免账单”服务,为企业节约成本23万余元。
实行加盟代理服务。审批局在政务大厅实行贴心帮扶“一次性结算”,将帮扶范围纳入企业设立范围,实现自愿委托、免费帮扶、全程服务。 2019年1-5月,代办案件160余件,协助办理1300余件。在窗口前设立免费咨询台,打印清晰纸质和服务指南,对前来咨询的群众进行自愿咨询,做到“一次通知”。
团队风格更好
服务态度比较端正。审批局成立以来,局办公室对各部门工作人员的行为举止、语言规范、办公秩序、严格纪律等方面提出了明确要求。窗口成立党组,扎实开展“亮身份、树立榜样、树立形象”主题活动,发挥党员先锋作用,窗口服务态度整体水平得到有效改善。
服务环境更加优化。由审批局统一规定应配备现代化办公设备和便利设施,使窗口服务功能更加完善、更加完善、更加高效,为经商人员提供优良、舒适的工作环境。
监督检查更有力。审批局考核监督科通过设立满意度考核卡、督导电话专线、意见箱等方式,加强对窗口工作人员服务质量、服务态度和廉政行为的监督约束。员工的德勤技能及时反映在年度综合评价中,树立和巩固了窗口为民、务实、诚信的良好服务形象。
更坚固的窗户结构
真正优化人员结构。审批局成立后,原涉及市场监管局的54个审批事项和8名工作人员,涉及文广新局、商务局的48个审批事项转入行政审批和审批服务局,7名工作人员统一部署。 , 6 名新工作人员被选为商务和经济事务科。商经科改制前共有职工34人,平均年龄36岁。现有员工21人,平均年龄28岁。通过改革,不仅没有影响工作,反而增强了人员力量,大大提高了工作效率,方便了群众。
提高业务效率。为应对工商登记业务“井喷”增长,主动提供延时服务、上门服务、预约服务,确保能够满足不断上升的创业需求,极大便利服务对象,普遍深受企业和群众的好评。
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