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2022-07-01 11:47:42
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内容摘要：重点计划|山东青岛即墨分公司：4年业务量增长十倍，我真的很酸“重点规划课程以87个中转中心和近30000个网点经理、客服、业务员的真实案例为基础，总结实践经验，旨在帮助大家学习如何应对激烈...
重点计划 |山东青岛即墨分公司：4年业务量增长十倍，我真的很酸
“
重点规划课程以87个中转中心和近30000个网点经理、客服、业务员的真实案例为基础，总结实践经验，旨在帮助大家学习如何应对激烈的市场竞争，提高服务质量，提高效率，降低成本，弥补业务发展短板，促进能力提升。
”
至2019年四年间，山东青岛即墨进出口货件数量增长10倍，当地市场份额提升至40以上。
10倍业务量的路上，即墨又面临哪些挑战？做了哪些改变？
网点负责人黄祖学表示：“件数的快速增长，不仅与当地的产品结构有关，也与集团总部落实的政策坚决执行有关。”
，黄祖学接手山东青岛即墨。网点一到就遇到了困难。销售人员不稳定，承包地区“指日可待”。经过深入调查，黄祖学发现了“根本原因”——制度不透明。因此，网点实行价格透明，让销售人员更清楚地看到网点的成本运作，从而增加员工对网点的信任度，大大提高内部员工的粘性。
“随着设备的变化，货量增加，当货量上升到一定程度时，我的设备开始工作。当设备可以使用时，货量已经增加，这是互补的。”
在解决了业务员和承包地区这两个问题后，即墨网点发来的邮件数量迅速增加，原有的运营现场逐渐无法满足日常运营的需要。如何让有限的网站更实用？
首先，更换设备。
为了更高效地开展日常收发货业务，凭借丰富的经验和敏锐的市场嗅觉，黄祖学迅速聚焦新设备并付诸实践。从一条皮带到三层线，再到四层线、五层线，再到目前使用的每小时分拣3万张票的自动分拣线，高科技设备的投入大大提高提高快递分拣效率。
其次，租用场地
设备升级导致货量增加，原有的作业场地逐渐无法满足日常作业的需要。黄祖学开始租新场地，离旧场地不远，既能节省成本，又能节省时间。从租用场地、更换设备到更换办公设施，黄祖学已投入近800万元。大量的前期投资能否同时降低成本并提高效率？黄祖学通过提早关车、降低人工成本、缩短工时等案例给出了答案。 （详情请到云课堂观看相关视频）
为提高效率，即墨网点还根据自身实际情况，创新推出小包面积模式。目前，即墨分公司有11个乡镇承包区和18个其他小承包区。每个承包区域的调度量相当于一两个业务员的数量，既减轻了交货压力，也在一定程度上起到了避险的作用。
在创新实施的小合同区模式下，网点与合同区如何实现双赢？ （具体方法请到云课堂观看相关视频）
加剧市场竞争、有效拓展客户、增加业务量成为快递网点的重中之重，而在哪里寻找市场增量则是各网点负责人的事。压力。对此，黄祖学给出了两种“降压药”：
①以量为目的，留住有价值的大客户。
②启动云仓库，吸引新商户入驻。
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（本期介绍2019年第十七期重点计划内容：山东青岛即墨——立足实际，创新发展）
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