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好顺佳集团
2022-06-28 11:18:53
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内容摘要：我只是碰巧做了一个关于它的采访。郑州市目前有一家公立养老院，为什么还有一半?真正意义上的公立养老院只有郑州老年公寓一家，是由郑州市民政局建立并管理的自收自养机构。河南省老年公...

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我只是碰巧做了一个关于它的采访。

郑州市目前有一家公立养老院，为什么还有一半?真正意义上的公立养老院只有郑州老年公寓一家，是由郑州市民政局建立并管理的自收自养机构。河南省老年公寓也是一所公立养老院。203年起委托河南欧安乐龄医疗保健管理服务有限公司运营，更名为光大欧安乐龄医疗保健中心，即公办转为民办。由于它仍被称为河南省老年公寓，由河南省老年社区服务中心(河南省民政厅二级机构)监督管理，是一所公立养老院。

以咨询的名义，昊孙家分别走访了两家公立养老院，重点对地点、环境、价格、设施、服务、医疗等六个方面进行了实地调查，以期客观地介绍和评价两家养老院，为郑州的老年朋友寻找合适的地方提供参考。

接下来，请跟着我们进入两家养老院。

首先，我们眼前映入眼帘的是郑州公寓的老人队伍，他们精神抖擞，斗志昂扬，迈着整齐的步伐，喊着“为家庭，为儿女孝顺”的口号缓缓走过主席台。

郑州老年公寓是苗红扎根的公办养老院。我们先来看看官方的介绍:

一、位置

郑州老年公寓位于杭海西路7号(杭海西路与文华工路交汇处西北角)，位于郑州市西南角，靠近西三环与南三环交汇处，但仍在三环之内。226、B1、B10、B21等公交线路可乘坐，但不提供地铁(地铁5号线)。因为周围没有繁华区域，又靠近三环，所以无论坐车还是自驾都比较方便。

第二,环境

可能是因为郑州老年公寓的院落在地价昂贵的城区比较小，楼前的老年活动空间只有一个足球场大小，用河南话来说——相当压抑。好顺佳访，晚上晚上杨并没有吸引很多人，只有几个老人蹒跚着走进餐厅吃晚饭。

这是主楼

这是公寓餐厅(主楼一侧)

这是院子里的健身房和长廊。健身房只有六七组设备，但维护还可以

这是靠近走廊的一个小花园。天上没有大树，只有小树苗

中央停车场占据了大部分区域

三、价格

我们认为，公立疗养院应该是为人民服务的——每个人都能负担得起。从我们走访的情况来看，郑州老年公寓确实物美价廉。在同等条件下，公益性更为突出。大多数工薪阶层都能负担得起。我们要注意政府是一个自养的事业单位(我认为政府不善良，无论是在市场上，还是在资金供给上，自养既不表示公益性，也不表示形成市场化竞争)。一般来说，养老院的住院费主要由床位费、护理费和餐费三部分组成。郑州老年公寓就很清楚了，我们来一一看一看:

每天房间:

单人间2200元/间/月

标准间1300-1500元/床/月

多间1000-1200元/床/月

多间800元/床/月(不含卫生间)

据工作人员介绍，目前没有单人间(即一般人愿意付费也住不下去)，标准间和多间已经住满，需要等待入住。同类型房间的价格差异主要取决于房间的方向(上午200多元)，多房和标准间的价格差距不大，相对于多房环境嘈杂的多房，标准间应是老年人的。

护士:

400元/月，自费

中级三级补助600元/月

中级援助800元/月

第一级援助1000元/月

护理水平3:1300元/月

护理水平2:00 -2100元/月

一级护理2300 ~ 3000元/月

护理费用的差异主要取决于老年人的自理能力。工作人员表示，由于床位不足，医院决定从2017年6月起不再接收有自理能力的老人，以满足无自理能力老人的住院需求。没有自理能力的老年人需要医院评估，简单地说，患有传染病、精神疾病、危重疾病和影响他人的老年人不被接受。

比尔:

餐费每月500元

要看你点的是什么

餐费分为分包餐费和订餐餐费两种。套餐500元，日常套餐500元，基本可以吃得很好。有特殊需要的老人也可以点餐。对于行动不便的老年人，餐厅会每天送餐到他们的房间。

这是周末的晚餐，菜式有荤有蔬，主食多种多样，看起来不错。

由于医院只接收无法自理的老人，我们估计了一下平均价格，平均每月的住院费用约3800元(含餐费)，略低或与请保姆大致相同。

四、设施

因为她以咨询的名义来医院，医院工作人员多次要求不要拍照。她只是在参观期间拍了几张照片，大家可以简单了解一下。这是标准房面向太阳的布局:

房间比医院病房稍微宽松一些，布局也类似。房间里的设施比较旧。由于操作时间较长，房间内走廊及配套设施不齐全。

据介绍，公寓里还有房间、电脑室、图书馆等地方。下面是郑州老年公寓的图片。

这家餐厅

电脑房间

房间

阅览室

对好顺佳来说，这些地方更像面子工程，象征意义更大，哪个没有自理能力的老人能来上网、打麻将?更重要的是，电脑室的电脑可以被送到博物馆。

5、服务

服务是一个见仁见智的问题，但医院里的老人当然有最好的发言权。我们随机访谈了几位住院老人，根据老人情况，虽然护理人员的总体素质不高，但服务态度良好，对待老人可以热情耐心，不存在虐待和虐待现象。因为一个看护者要照顾六七个老人，不可能对老人的要求做出反应，一般觉得还是请保姆在家照顾比较好。

在精神慰藉方面，公寓可以进行各种娱乐活动，但不经常。老年人普遍有一种空虚感和失落感。面对我们这些陌生人，被采访的老人普遍都很兴奋，说个不停。当我们透露我们的意图时，他们甚至拉着我们谈了一会儿。当然，这是疗养院普遍存在的问题。无论养老院的娱乐活动进行得多么好，它们都无法弥补没有孩子的老人的空虚的心灵!

图为公寓开展的孝顺父母和爱父母的道德教育

值得称赞的是，工作人员友好地带我们参观了公寓，准确地掌握了公寓内的各种情况，并基本不辞辛苦地回答了所有的问题。前台信息全面，有价格公告服务板和宣传册，让人感觉收费公开透明，价格明码标价。

公寓门口悬挂的彩旗说明郑州老年公寓依然重视“面子”

6、维

医疗是疗养院的重点，有好的“医生”才有好的“支持”。公寓的医疗合作伙伴是郑州广吉医院，善善通过百度，搜狗没有查到医院的细节，面对这样一个神秘的合作伙伴，善善只能哈哈哈。郑州广济门诊部位于公寓主楼东侧。据介绍，医务人员每天都会上门探访老年人，为他们提供打针、输液、心电图、血常规、尿常规、肝肾功能等基本检查和治疗服务。

然后就出来了他们是河南省老年公寓团队，他们庄严、坚定的步伐，喊着“为每一位老年住户提供安心、体贴、温馨的家和丰富多彩的幸福生活体验”的口号，缓缓地向我们走来。

老规矩，先看官方介绍:

要介绍河南省老年公寓，就得介绍他的生活。河南省老年公寓，现在全称“河南省老年公寓光大欧安乐岭医疗护理中心”，听这个名字是不是又长又唬人?经过多方调研，这家新型养老机构确实有一个不寻常的背景，简单地说，河南省老年公寓(以下简称音乐中心)是一家基金(光大集团背景)由郑州光大信托投资战略投资、河南piece of age医疗养老管理服务有限公司实际运营、河南社区养老服务中心监管的公立民办养老机构，是创新河南省政府养老机构运营管理的一次探索和尝试，所以目前欧洲音乐中心实际上是被批准公大衣的民营企业。虽然树阴不错，但作为一种新的探索模式，消费者购买了吗?带着这个问题，让我们走进奥勒中心的院子。

一、位置

欧乐中心位于郑州市惠济区迎宾路与象山路交汇处，毗邻黄河饭店。区域内只有S103、90、B51三条公交线路，没有地铁线路规划。经好好好驾车措施，在不堵车的情况下从紫荆山到欧乐中心大概要35分钟左右，假如老人住院期间发生事故，那么长途可能会延误治疗时间，这一点值得考虑。

第二,环境

然而，远离城市的好处是你可以得到一个良好的环境。当你踏入欧洲中心的大院，你会立刻感到神清气爽、香气扑鼻。正对着大院的是市中心的老建筑

楼前有小花坛和运动器材

老人坐在阳光下的地方

院子里的小桥流水真不错

院子里在建的公寓楼从外面看很壮观

根据工作人员的指示，点菜建筑西南角只有一间公寓被占用(下图顶部)，而其他公寓仍在建设和改造中。完成的中心是这样的

目前乐中心的绿化工作已基本完成，有水、桥、廊、亭等。这里的空气非常新鲜，确实适合居住。我们还随机采访了几位老年人，他们选择住在这里很大程度上是因为这里优美的自然环境。

三、价格

在欧洲中心旧城区的接待室，好顺佳没有看到明显的价格标志。向工作人员说清楚来意后，工作人员表示具体收费要根据老年人的身体状况评估而定。为了方便与郑州老年公寓进行对比，好顺佳要求工作人员将无自理能力老年人的收费范围记录下来。

每天房间:

老区标准700-1200元/床/月(三室一厅套间，每间2人，共6人)

新面积标准2200元/床/月(标准间2-3人)

护理费(仅限不能自理者):

老区标准为2500-3500元/月

新区标准为3000-5000元/月

餐费(只包括餐费):

旧城区的标准是600元/月

新区标准为700元、900元、1100元/月(不同等级)

在床位收费方面，欧乐中心老区和郑州老年公寓基本相同，而新区的价格是老区的两倍左右。在护理费用方面，奥乐中心也明显高于郑州老年公寓，同等护理水平约高出30 - 50;在膳食费用方面，高于郑州老年公寓100-200元。我们取平均计算，无自理能力的老年人在老区居住的月平均费用约为4300元，略高于郑州老年公寓;在新区居住的月平均费用约为7000元，远高于家里请保姆的价格，这对于普通工薪阶层来说也难以负担。虽然新区的硬件升级有利于老年人根据经济条件进行差异化选择，但护理费用和餐费的成本并没有因为硬件升级而增加，这两项都是收费的费新区和老区的存在差异让好顺美真的无法理解。

除此之外，工作人员反复强调，具体的入住费用要根据老人的身体状况进行评估，这让她很恼火。虽然她同意并理解，为什么不给消费者一个明确的价格呢?为什么没有收费范围呢?谁负责评估你的身体状况?会造成身体状况相同的老人收费不一致吗?这些问题让消费者感受到收费的不公开、不透明，以及定价的随意性。希望中心的工作人员在阅读这篇文章后会有所改善。

4、设施

硬件设施应该是奥莱中心的一大亮点，不多介绍，就在上面。

这是餐厅

浴室里有适合孩子年龄的设施

床前(房间一部分)有紧急呼机