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2022-06-23 12:44:56
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内容摘要:世界网商记者王士奇今日(4月26日),天猫宣布正式上线“天猫上海中心”,阿里巴巴集团副总裁、天猫事业集团副总裁崔雪出任总经理,天猫美容事业部、体育及户外事业部及消费策略中心等团队将率先入驻。...
世界网商记者王士奇
今日(4月26日),天猫宣布正式上线“天猫上海中心”,阿里巴巴集团副总裁、天猫事业集团副总裁崔雪出任总经理,天猫美容事业部、体育及户外事业部及消费策略中心等团队将率先入驻。
对于很多人来说,以天猫上海为中心并不意外。从大品牌、老品牌到新品牌,众多品牌商家云集上海。天猫与商家的交流会也经常在上海举行。
其中,每年春天,天猫核心管理层都会与合作品牌的高层进行深度对话,即天猫Top Talk。作为天猫今年最重要的会议之一,它今年也再次在上海举行。
天猫上海中心将负责天猫与上海各品牌之间的日常沟通和服务。“上海中心对我们来说是一个新的开始。天猫小二到多客户上门,客户出现问题可以现场处理。”雪说。
据悉,未来天猫将继续聚焦新产品、新品牌、新品类,进一步进行战略投资。作为中国最时尚、最前沿、最活跃的城市之一,上海也将与天猫产生更多的火花。
天猫上海为什么会开放
在天猫登陆上海之前,上海就有阿里巴巴的“三总部三中心”,包括支付宝总部、盒马鲜生总部和本土生活总部。“三个中心”分别是阿里巴巴上海研发中心、阿里巴巴新零售中心和蚂蚁科技中心。
天猫上海中心的建立是天猫今年改善其商户服务的措施之一。此前,淘部管理层多次表示,提升业务体验,持续给业务增长带来确定性是天猫今年的重中之重,包括开设天猫试运营店、为商家提供客户服务线等措施均已于近日实施。
飘雪透露,天猫上海中心已于5月份投入使用。美容及户外运动产业有大量品牌位于上海,所以团队将系统性地移师上海。品牌消费资产运营最需要的消费策略中心也将整体迁往上海此外,商业培训中心,以及产品和技术团队也将在上海设有小三驻地办事处,以更近距离地为品牌和客户服务。
天猫在上海市中心的推出意味着阿里巴巴正在加大对上海的投资,这进一步推动了上海5月5日的购物节。据悉,5月5日上海购物节期间,天猫上海美妆部将重点参与“上海美妆节”。
据悉,除了天猫上海中心,阿里巴巴今年还将在20多个城市建立本地化团队,为当地的淘宝天猫商家提供服务,并为商家提供免费的电子商务培训。
淘宝天猫周边的业务运营中心,也相当于淘宝天猫周边开设的业务办事处。这些运营中心或办公室在帮助商家解决问题的同时,还承担着商家成长的辅助任务,如对接多方资源、帮助当地商家提升运营技能、对接直播资好顺佳营销资源、面对面协助商家成长等。
某淘宝天猫代表运营服务商表示,线下运营团队的出现可以解决复杂的多方资源对接问题,也是电商发展到一定阶段的必然服务形式。
品牌云集上海
天猫上海中心开业恰逢其时,从新一轮零售调整、洗牌中抢得先机。
据统计,上海目前拥有外商投资企业约6万家,跨国公司地区总部767家,是中国大陆地区跨国公司地区总部最集中的城市。
相对稳定的中国市场是去年许多跨国公司财报中为数不多的亮点之一。随着中国市场销售占比的提高,品牌总部在中国的地位和自主权也在不断提高。
3月底,欧莱雅宣布将中国上海升级为集团新的北亚总部,以中国、日本和韩国为核心。欧莱雅中国总部地位的提升,给中国大陆市场带来了惊喜。
2020年,由于疫情对全球市场的影响,欧莱雅营收和净利润近5年来首次双双下滑,亚太地区是唯一一个正增长的区域市场。其中,欧莱雅中国销售额同比增长27,各业务部门实现两位数增长;线上销售额占比60,同比增长56。
因此,中国大陆市场已成为欧莱雅七大品牌的全球最大市场。
欧莱雅在中国的出色表现与本土化战略有很大的关系。近两年来,欧莱雅中国与天猫合作,根据国内消费者的需求定制新品,从“零霜”、“抗时瓶精华”到男士“小黑管”。在天猫的需求洞察、新产品研发、营销的连锁运营下,可以说是推一种风,吹一种风。
与品牌创新深度绑定后,天猫可以拥有不可替代的平台价值。这一次,天猫将其消费者战略中心搬到了上海。可以预见,新产品孵化是未来的一个重要方向。
上海是品牌总部聚集的地方。以美容行业为例。该杂志称,2020年,来自中国和大中华区的全球十大美容集团中,有7家的总部设在上海。妮维雅的母公司拜尔斯道夫(Beiersdorf)的总部位于上海以外,但去年7月开业的上海研发创新中心号称是仅次于德国总部的第二大中心。
除了这些已经在中国的大品牌,还有一波新零售品牌涌向上海的路上,他们都是天猫来开发和扩大新客户的。
第一太平戴维斯(savills)驻香港的研究显示,随着内地时尚和奢侈品市场变得越来越重要,零售品牌将在未来几年逐步将其地区总部从香港迁至内地。上海将是他们的地方。
今年1月,旗下拥有The North Face、Vans、Timberland等知名户外品牌的VFC将品牌运营中心从香港迁至上海。据《南华早报》报道,法国鞋履品牌Ash也将业务从香港迁至上海。
新的消费城市
天猫选择上海还有一个重要原因——上海正在培育国产新产品,新品牌的沃土。对于天猫来说,早期发现、扶持、孵化这些新品牌,就是培养成长后备军。
上海长期以来一直是“不”。1消费者之城”。
拥有最具活力的消费土壤——上海社会消费品零售总额连续4年位居全国第一,2020年将达到万亿元。上海早已跻身天猫双11购物城市之列。它让人群保持活力——根据公开数据,从2017年到2019年,上海连续三年成为最具吸引力的人才城市。
戴德梁行写道,上海传统上一直是中国时尚的风向标,上海居民对新奇事物的容忍度更高,对新品牌和新模式的接受度更高。
去年9月,数据中心(CBNDATA)与天猫合作发现,在上海注册的新消费品牌占中国在线销售的 万个。也就是说,仅上海就贡献了中国新品牌销量的近1/6。
在“新消费城市”,创业环境发生了变化。
20年前的电商是线下商品“上网”“求衣食”,所以靠的是商品。第一批淘宝上火的生意是第一个月,还是靠自己的供应链,还是靠批发市场发家致富,杭州四季青服装街、义乌小商品市场,不知养活了多少人。
现在,新的消费创业正在步入马斯洛需求金字塔的高层次——个性化满足阶段,在这个阶段,劳动分工变得越来越细致和专业。中国强大的供应链和热情的风险投资公司使得大规模生产和融资相对容易。在这样的背景下,最接近前沿消费趋势、最接近专业人才的地方,成为了新消费品牌之母。
从冻干速溶咖啡粉、咖啡冷萃夜永璞咖啡,到打造“新中式冰淇淋”钟雪高、新锐美妆“小欧婷”……相当多在上海诞生的新品牌,都热衷于通过天猫等电商平台,在短时间内抓住最前沿的小众需求,在一个小小的需求切口中做到极致形成一个破裂。
但是,新品牌在从0到1甚至100的过程中,面临着太多的不确定性。天猫需要做的是帮助新品牌把这些不确定性变成确定性。
值得指出的是,新品牌不仅仅是新兴的创业品牌,也是许多成熟品牌集团孵化出来的新品牌。天猫还表示,将坚定不移地支持“新产品、新品牌、新品类”的发展,为新用品提供最好的土壤。
许编辑日前
上海注册公司如何进入天猫
近日,天猫根据市场的发展调整了进入规则,受到了广大商界朋友的关注,进入天猫的商家也逐渐增多,有不少商家问知洲:刚刚注册的公司能进入天猫吗?其实,志洲之前也对这个问题做过相应的回答,今天结合天猫规则的变化来回答。
知洲电商获悉,天猫4月29日发布招商规则调整,取消了部分品类的公司成立时间要求,这意味着运营这些一级品类的企业也可以有新公司进入天猫。具体分类如下:
化妆品
食物
书籍、音频和视频
汽车及配件
珠宝饰品
家用电器
回家每天
家装家具家纺
乐器
服务类型:
新成立企业的成功率是多少?
天猫取消公司成立时间的要求,对于广大商务朋友来说是开心大溥本的好事情,可以让更多优秀的新兴企业有机会进入天猫!当然,取消公司成立时间的要求,并不意味着进入天猫没有门槛!新成立的公司仍然需要满足进入天猫的要求。这些细节需要注意:
①尽量不要做电子商务公司;
②商标的范围不宜太广、太杂;
③如果申请被拒绝,不要重复提交申请。没有针对性的解决方案。除了被拒绝之外,重复提交申请也会影响品牌。
除了进入天猫要注意的两个核心要点
1、新颖独特,拒绝同质化
进入天猫很难,很大程度上是因为供不应求。天猫的一些品类已经达到饱和,需要更多新鲜血液加入。因此,为了更好地发挥平台的规模效应,天猫欢迎全新、独特、创新的优质品牌。
节约精华,提高品质
天猫商城的发展已经到了一个成熟的时期,不再是发展初期降低标准进行推广的阶段。于是天猫走上了“精英化”的道路,开始清理不合格商家,提升平台品质。因此,减粗取精,接受更多符合市场趋势的优质商家,是天猫发展的必然趋势。
进入天猫转型升级是未来发展的必然趋势,也是整个电商行业的发展趋势。刚刚注册的公司,经营上述品类业务,进入天猫抓住机会,提前做好相应的准备,成功进入天猫抓住机会增加收入。
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