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2022-06-21 10:52:16
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内容摘要:(上海中兴:守护宝藏的前世)智能手机市场再次活跃起来。在全球手机市场上,利用全球手机制造排名前四的中兴通讯股份有限公司(以下简称中兴通讯)再次与国内市场同台竞争,领先的中兴通讯被上海中兴通讯科技有限公...
(上海中兴:守护宝藏的前世)
智能手机市场再次活跃起来。
在全球手机市场上,利用全球手机制造排名前四的中兴通讯股份有限公司(以下简称中兴通讯)再次与国内市场同台竞争,领先的中兴通讯被上海中兴通讯科技有限公司(以下简称上海中兴通讯)控制,主要产品是针对家长群体的智能手机——守护宝。
上海中兴:布局守宝多年
中兴通讯上海中兴通讯成立于2004年,是上海首家成立的控股公司,集研发、生产、销售和服务于一体,主要以射频技术为基础,为客户提供一系列各种网络系统(2g / 3g / 4g /WLAN无线网络规划优化工具产品,室内无线网络覆盖及整体解决方案,同时为儿童、老年人群体提供定位服务、家庭护理服务。在网络优化领域,上海中兴通讯多年回报和市场份额增速均为行业第一。
2008年,上海中兴通讯首次提出“守宝”的概念,旨在为儿童、老人等特殊人群提供定位服务和家庭通话的综合解决方案。以“智能生活、家庭关怀、家庭安全”为理念,道宝推出了多款the care系列终端产品,以及基于位置服务的综合应用平台和客户端软件产品。
道宝产品可实现即时语音视频通话、位置查询、电子围栏、紧急求助、远程监控、健康数据查询等功能。多年来,在老人、儿童等特殊群体的产品和服务上,道宝积累了很多技术优势和运营经验,并与各大运营商和部分养老机构建立了密切的合作关系。
即将推出的守护宝父母智能手机,前身是中兴老年手机。中兴通讯为老年人销售了约200万部手机。完善的手机制造供应链,准确了解客户需求的大数据,畅通的销售渠道,为我们提供了道宝的新型智能手机想象力丰富。
值得注意的是,在硬件和外设创新的基础上,道宝手机在操作系统、UI和软件上都做了很大的努力。根据目前中老年人群的生活习惯和操作特点,设计了专属的操作系统和UI界面,软件的开发和选择也为他们量身定制。
中兴上海总经理刘博斌表示,守护宝将继续秉持“科技、关爱、安全”的理念,在企业发展效益的同时,更加注重社会责任和帮助弱势群体,力争成为国内最大的服务于老人、儿童等特殊人群的综合解决方案提供商。
守护宝:家长智能手机
中国社会人口结构老龄化趋势明显。国家统计局的数据显示,2060岁及以上人口为 亿,占总人口的比重;65岁及以上人口1503万,占总人口的比重。2006年,65岁以上人口仅占总人口的1055万。
上海中兴推出的守护宝手机可以说是天造地化。首先,有技术上行之有效的解决方案。比如,淘宝之前为很多养老机构提供了“居家养老平台”服务,其中非常重要的位置服务和SOS功能将移植到淘宝手机上。
其次,团队有优势。团队拥有丰富的IT、互联网行业和服务老人、儿童等特殊群体的经验,对许多问题都有成熟的解决方案。
三是渠道优势。多年来,上海中兴通讯与中国电信、中国联通等运营商合作密切。同时完成了京东商城、天猫商城、苏宁商城等线上渠道的布局,取得了不错的收入。
在智能手机时代,以功能手机为主的老年手机已经不能满足用户的需求。一些厂商推出的老年智能手机,在功能和设计上都不符合中老年人的真实需求,价格高且不相关。
Daembo的新产品是以出生在20世纪60年代以前的父母为原型的生活功能,专门研制的智能手机。道宝团队在产品设计上做了很多创新。针对用户的迫切需求,淘宝提供了非常有针对性的解决方案,在设计、流程和交互上都进行了大量简化,力求“简化、精准”地解决中老年人使用智能手机的问题。
在智能时代,新时代的父母有新的要求。例如,对""的需求很强烈。他们希望能够“随时通过视频”与孩子和朋友交流。他们也希望被喜欢。他们也想抢红包。
但现实是,很多老人都是用孩子出的智能手机,功能、界面、使用流程都是专为年轻人设计的,只有“一个功能”,“父母”要学会聊天、视频、找人来、竖起大拇指,输入、收发红包等基本功能,往往需要几个星期或几个月。
此外,许多老年人不知道如何使用一些流行的软件,如打车软件和音频软件。淘宝将针对这些问题提供有针对性的解决方案。
在防骗、养生、养老娱乐方面,宝宝也做出了相应的调整。用户收到诈骗电话后,能及时得到相应的提醒。Guardian宝上加强了一键式SOS功能。对于不熟悉拼音输入法的老年人来说,道宝的图标和字体更大,音量范围更广,输入法更符合老年人的书写习惯。
守护宝团队在根据老年用户特点调整功能的同时,在操作方便、流程简化方面做了很大的努力。例如,如何解决父母与远离家乡的子女之间的照片传输问题?在过去,如果父母想要看照片,孩子需要把它们发给父母。淘宝新增了照片同步功能,为用户带来不一样的分享体验。
目前,面向父母的智能手机市场只占手机行业的一小部分,利润微薄。为什么在这个领域坚持这么多年,不断创新?“中国的老龄化社会正在加速,我们关心的是市场未来发展潜力。“我们进入这个市场已经很长时间了,我们的技术、产品和团队都很成熟。现在,面向父母的智能手机市场正处于战略机遇期,需要一款能够让父母快速融入智能时代生活的产品。”
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