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2022-06-07 11:58:23
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内容摘要:“本文红网”红网时刻记者彭超长沙报道近年来,长沙市开福区打出政务服务“组合拳”,通过政策引导、设局建队等一系列举措,打造“15分钟政务服务圈”,为企业和居民提供100多项免费“...
“本文红网”
红网时刻记者彭超长沙报道
近年来,长沙市开福区打出政务服务“组合拳”,通过政策引导、设局建队等一系列举措,打造“15分钟政务服务圈”,为企业和居民提供100多项免费“帮办代办”服务,激发区域发展的持续活力。
不用东奔西跑,群众的事“楼下”办好
近日,家住伍家岭街道健翔新村社区的余训新拿到了属于自己的老年人优待证。领证的地方,就是楼下社区6个网格的综合服务点。他只需将身份证复印件交给服务点值守人员,所有的“跑腿”工作都由党员志愿者和网格员来完成。“我在家等电话就行了,优惠卡到了,下楼就可以取了,太方便了。”余老高兴地说。
在健翔新村社区网格服务点,可以办理的事项和需要准备的材料都在墙上醒目位置公示。网格服务点每天都有专人值守,接待前来办事的居民,收集居民办证所需的相关资料。下班后,将收集到的相关数据整理后交给社区,再由社区网格员到社区、街道和区直相关职能部门办理。办理完毕后统一交给网格点,居民到网格点领取即可,不用再跑社区、街道。对于行动不便的老年人或残疾人,还会提供上门服务。
依托社区“网格服务点”,伍家岭街道政务服务前移到网格,服务点可办理的政务服务事项一目了然。老年人优待证、残疾人两项补贴申领、失业、就业登记、医疗保险、赡养参保登记、保险费缴纳等11项高频政务服务事项均可就近办理,极大方便了居民群众。自2020年7月试点以来,伍家岭街道12个“就近办”服务点已代理142项政务服务事项,满意率达100。
据悉,开福区建立了由党员、共青团员、网格员组成的1394人队伍,服务群众11万余次,涵盖医保、社保、交通、民政等
等十场。依托政务服务网、手机APP、小程序、政务窗口等载体,实现失业登记、领取养老金人员待遇资格认证、老年人优待证、残疾人证等民生重点高频事项跨区域办理。
近年来,开福区将人社、民政、卫健、医保等审批服务领域的100多个事项下沉到街道、村(社区)办理。在村(社区)实行错时服务和休息日“不打烊”,在16个街道政务服务中心、114个村(社区)公共服务中心设置160台自助服务终端,突破时间和地域限制实现“自助办”,以“15分钟政务服务圈”为载体,解决群众办事由近及远的难题。
今年7月以来,开福区实现12个部门协同互动,受理群众网上求助1028件,满意度100。此外,开福区还充分发挥区、街道、社区(村)三级力量广泛开展宣传,在传统媒体、新媒体平台反复频繁推广。目前,全区群众对“帮办代办”“就近办”“自助办”“网上办”的知晓率达到95以上。
东风路街道工作人员为钛芯电子提供“帮办代办”上门服务。
甘当“店小二”,办事事项“园内”办结
今年8月,湖南钛芯电子科技有限公司(以下简称“钛芯电子”)正式入驻复兴T3栋“软件产业园”22层。从街道与企业联系到企业落户,仅用了一个月时间。公司原注册地在郴州,跨区域迁入一系列手续繁杂。街道工作人员了解相关情况后,派专人为企业办理跨市迁入、税务关系变更、进出口贸易登记地址变更、注册资本实缴备案等相关手续。
“所有手续只需20天就办完,正常时间至少需要一个半月。”东风路街道优化营商环境办公室主任孙宏艳说,我们安排了“帮办员”全程帮办,让好企业引得进、留得住。“没想到落地长沙这么快,为了开
为福曲政企服务联动机制的高效率点赞。钛芯电子副总经理陈万华不禁感慨。今年以来,东风路街道引进企业334家,增加56家。同比增长5。
目前,开福区已建立“1+4+X”助企服务网络(1个中小企业服务体系、4个楼宇政企服务示范站,X为“上门”团队),全力打造“15分钟政务服务圈”,突破时间和地域限制,实现重点企业重点帮、中小企业精准帮、园区企业赋能帮。
在开福区,每个项目都明确了一名帮办代办员,实行“一对一”保姆式服务。驻企专员全面承接,强化“线下代办”精准协调。为新设企业提供包括注册咨询、材料准备、业务办理、营业执照邮寄等全流程免费服务,让企业实现全流程零成本、“零烦恼”。
今年以来,帮办代办服务区已为1000余家企业提供服务,为企业节约成本数十万元,企业获得感满意度不断提升。截至10月,已向辖区2万余家企业发送精准政策推送信息5万余条,兑现各类奖补资金3000余万元。培训企业达120家次,累计培育湖南省小巨人企业6家。
近年来,开福区分别赋予马栏山视频文创园、金霞经济开发区80余项区级经济社会管理权限。同时,对于赋能事项以外有需求的企业,也将有针对性地提供“一对一”上门指导服务或邀请相关业务部门及时解答,真正实现办事不出园区,推动园区产业高质量发展。
“通过持续深化‘放管服’改革,开福区着力打造审批项目最少、收费标准最低、办事效率最高、服务水平最优的营商环境,为争创‘北强’持续增添发展新动能。”开福区行政审批服务局党组书记、局长彭真说。
开福区服务周到的长沙公司注册
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8823719231统一社会信用代码:91610218823719231a组织机构代码:77699948-0经营状况:存续公司类型:有限责任公司成立日期:-09-07法定代表人:周大志注册资本:3000万元。经营期限:-09-07至2017-09-06登记机关:铜川市工商行政管理局发证日期:2014-06-03行业:非金属矿物制品业地址:铜川市王益区新益北路2号经营范围:水泥、水泥熟料的生产、销售(以上经营范围涉及国家专项特许经营规定的,从其规定)
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