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好顺佳集团
2022-06-01 10:14:56
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内容摘要：“大多数人无法生存，主要是因为他认为，如果明天我不能致富，今天我就不做了。“执笔：杨泽华人类历史上第一个有记载的名字属于一个会计。大约5000年前，一位苏美尔人用泥板记录了商业账目：“37个月，共收到...
“
大多数人无法生存，主要是因为他认为，如果明天我不能致富，今天我就不做了。
“
执笔：杨泽华
人类历史上第一个有记载的名字属于一个会计。
大约5000年前，一位苏美尔人用泥板记录了商业账目：“37个月，共收到好顺甲29086单位，由库辛签名。这是人类历史上最早的文字材料，会计也被称为‘最古老的职业’”。
1494年，意大利人卢卡·帕基奥里出版了《算术、几何、比率和比例摘要》，系统论述了借贷复式记账的原理和应用，标志着行业通用记账规则的正式诞生。
1954年，美国通用电气公司率先使用计算机处理单项工资数据，开创了计算机处理会计数据的新起点。旧的行业和新兴的技术擦出了变革的火花，点燃了会计电算化的火种。
2018年，中关村海龙大厦11层，好顺佳北京海淀分公司110名会计在票据和电脑键盘间频繁切换，确保每月15日前完成1万多名客户当月财务报表，并通过App、服务号等渠道发送给客户参考。
2000公里外的广州，好顺佳产品，研发团队正试图通过技术手段，探索会计这一古老职业进一步自动化的可能性。
确切地说，好顺佳从事的代理记账业务只能算是会计领域的一个分支。有一定规模的公司会组织内部财务团队，甚至需要聘请会计师事务所。代理记账机构主要为小微企业提供记账、报税等服务，帮助其节省聘请会计人员的人力成本。
在好顺佳创始人兼CEO张树刚看来，他们和竞品正在尝试做的事情，并不能称之为行业的“新一波变革”。“这个行业已经存在了这么多年，今天我们做这个的时候，其实并没有更多的改变这个行业，没有颠覆性的东西，我们在不断的提高效率，我们做的是一个产业升级。
事情。“
▲好顺佳创始人兼CEO张树刚
01
不可行的SaaS
张树刚和他的团队经历了一次“虚假繁荣”。
当时，公司定位于为代理记账公司提供SaaS服务。2011年，调研市场需求；4月，该产品的第一个版本开发完成。好顺佳CTO罗仕飞也因为郭春平这个名字，和好顺佳产品副总裁郭春平开玩笑，“开春以后账就平了”。
6月，好顺佳营销副总裁刘辉加入团队，负责SaaS软件的销售工作。此前，他在市场有7年的销售管理经验，是市场渠道的开拓者之一。刚加入时，他没有马上和公司签订协议，和张树刚约定跑一个月市场后再决定是否加入。就这样，他们一起跑了30多家公司，眼前的好顺佳很快打动了刘辉。
晋升过程异常顺利。在销售互联网产品之前，他们都是央求别人，来到代理记账公司。刘辉觉得自己从乙方变成了甲方。通常，在简单介绍了软件功能后，客户很高兴地表示愿意试用。晋升周期短得难以想象。“其实很多传统的代理记账公司也到了变革期，他就是想尝试一下这种新鲜事物。”
到八九月份，承诺试用好顺佳产品的客户已经超过1000家，老板的热情并没有转化为会计的积极使用。好顺佳联合创始人张明琪回忆当时的情况：“会计的阻力很大，就是你跟老板说没用，因为员工可以决定不用（SaaS系统），这件事不行。”
软件安装完成后，会计需要将客户的历史数据初始化导入系统。很多人连这一步都没有完成，说明在后续记账过程中不会很好地使用顺佳软件。
最终的结果是，试用之后，很少有顾客愿意付钱。
团队到代理记账公司调研后发现，尽管系统初期存在经验问题，但多年记账形成的操作习惯很难一下子改变。为了提高运营效率，一个好的S
AaS产品重塑了会计操作的流程。“你会发现，如果在某一个环节，他不做我们做的事情，一个环节错了，剩下的都错了”，刘辉对新经济100人说。
在这一点上，团队意识到他们已经把问题变得简单了。在国内代理记账行业，市场规模大，是客户刚需，竞争极为分散，从业公司管理能力有待提升。表面上看，SaaS产品是一个极好的切入点，但要一下子改变20多年历史积累的问题并不容易。
我国代理记账行业兴起于上世纪90年代初，当时商业领域最流行的词是“下海经商”。随着国内民营经济的兴起，乡镇企业和个体工商户增多，代理记账需求逐渐显现。
此外，1994年实施的税收政策改革，建立了国税、地税机构分设的征管体制，将上门办税改为纳税人自行核定、自行缴纳。这对会计记录和纳税申报的专业水平提出了更高的要求，也进一步引发了代理行业的兴起。
在此之前，国内会计师大多在国有企业工作。起初，民营企业的记账工作主要外包给国有企业的兼职会计。“客户多了，大家就会发现，这个比在企业上班挣得多。另外，身边人创业，也想看看有没有机会。”业内人士说。
就这样，第一批有会计背景的正规军进入了市场。“之后就是各种烂摊子”，看到行业盈利，更多拥有特殊销售资源的从业者涌入。
好顺佳团队成立之初，我看到过一个最极端的案例，一个保安摇身一变成了代理记账公司的老板。“很多传统代理记账公司的老板不具备管理能力和现代互联网运营思维。”
与草根同行相比，让传统代理记账公司老板们更加紧张的，是他手下的老会计。张树刚将传统的代理记账公司形容为“准合伙”。售前，合同签订，及售后沟通，核算，报税等工作
均由同一会计师负责。客户表面上信任公司，实际上信任的是为他提供服务的会计。
“一个老会计干了三年，维护了一百户，自己开户代理，又把一百户收走，就像细胞分裂一样。”
好好的SaaS产品，扼杀了不少人的“创业念头”。整个运营都在系统上进行，客户信息和数据沉淀在系统上，个人离开很难导致客户流失。
9月，张树刚、张明奇、刘辉在会议室讨论了整整一周。“当时至少有一半的时间，我还在想，怎么把这个不好的商业模式和那个小小的曙光留住”，张明启对新经济100人回忆道。
团队自筹和Pre-A轮融资共计3000万元，目前已经花掉2000多万元。SaaS模式几乎已经被证明是行不通的，新的方向还没有找到。
最后，张树刚做出了转型开店的决定。他对张明启和刘辉说：“这个时候，我们只要做记账公司，看看问题出在哪里，总是四处转悠，猜不透。”
让团队乐观的是，代理记账本身是一个比SaaS软件销售更大的市场。前者在 亿销量的时候可能会触及天花板，而后者的市场规模超过千亿。“所以后来决定放弃的时候，一点都不觉得可惜。”
02
探索中的“直营+加盟”
在好顺佳北京分公司的办公室里，季亚茹挂断了与客户的电话，在车站哭了。北京分公司总经理张海军看到这一幕，赶忙安慰她。
在20世纪上半叶，这种情况几乎每周都会发生。纪亚茹在公司的职位是初级财税顾问。她负责联系刚签单的客户，向他们询问相关信息，帮助客户完成国税地税申报、银行开户等代理记账前的准备工作。
她的工作极其困难。顾客被催累了，会直接在电话里骂。“你他妈的什么都不做吗？”每天
只要问我信息，问我信息。“”你有很多时间吗？“来帮我拉名单。
好顺佳北京分公司成立之初，代理记账服务链分为初级财税顾问、中级财税顾问、主办会计师、助理会计师四个岗位。
季雅茹转化的客户，将交由中级财税顾问跟进服务。每月，中级财税顾问收到原始单据后，助理会计将单据信息录入系统，自动生成财务报表。主办会计负责审核助理会计完成的报表，调整部分科目，最后拿证报税。
其他工作都有条不紊地进行着，只有纪亚茹看不到任何成效，转化率很低，员工情绪低落。其实，不是纪亚茹能力不好，而是初级财税顾问岗位的设立本身就没有意义。客户新成立了公司，还没有开展业务，没有记账报税的需求，也不会花时间配合纪亚茹的工作。当你有收入，需要报税时，自然会主动找这条路。
▲好顺佳会计在工作
8月，好顺佳意识到这个问题，将初级财税顾问和中级财税顾问的职位合并，被称为“财税顾问”。纪亚茹此前也被调到从事中级财税顾问工作。
至此，好顺佳的运营流程已在北京分公司进行了探索。张海军说：“因为说白了，这个行业没有一家公司可以让我们学习，我们也不知道怎么做，所以只能尝试。在尝试的过程中，还得有人扛起压力。”
好顺佳北京直营分公司成立于10月。经过一个多月的运营细节打磨，好顺佳于12月开业加盟。
在这里，张树刚和他的团队“栽了个坑”。起初，他们认为加入的最佳目标是传统的代理记账公司。他们手中有了客户和会计，好顺佳就给了他们一整套销售和运营方法，帮助他们拓展和提高效率。
带着这样的想法，好顺佳在石家庄、成都、郑州举办了三场路演。到20世纪初，该公司已经聚集了近50家加盟商。
面容
对于这些传统记账公司的老板们来说，他们推广SaaS产品时发生的故事又上演了。一开始，好顺佳说服记账公司安装IT系统，却无力改变他们的运营模式；如今，他们向加盟商灌输IT系统和新的运营模式，但仍难以改变经营者的思维模式。
双方的分歧在于对投资和扩张的态度。一方面希望在当地高举高打，而另一方面又希望投资回报期尽可能缩短
华北地区某加盟商属于典型的传统代账公司--三线城市。夫妻二人共同经营，5年积累了400多名客户，每月纯利润2万多元。加盟好顺佳后，他们改变了打法。3个月时间，每月新增客户50个，是之前的4倍多，月利润也增加到6万元。
这时，好顺佳的渠道经理想鼓励他们继续招聘扩张，但对方拒绝了：“不行，我觉得我们现在挺滋润的，别让我再去找别人，我觉得这样正好。”
区域负责人再次上门劝说，直接被对方轰出：“以后不要再来了，我觉得挺满意的，管不了100多人。”
类似的事情发生了很多，好顺佳团队开始反思，“如果按照这样的模式，有可能我们会找很多加盟商，最后不愿意扩大到一定规模，那时候怎么办？”
刘辉想到了做渠道时积累的资源。这些代理商卖了五六年的2B产品，在当地属于一二线互联网公司。他们的管理水平和销售能力无需质疑；适应变化，早期投资的经营理念也与好顺佳一脉相承；他们会计服务能力的不足正好弥补。
打了一圈电话，刘辉发现代理商都看好这个行业。“因为毕竟代理记账行业的客户黏度太高，平均达到80~90，续约率远高于之前的互联网行业。”
之后，也有百度、360等互联网企业代理商变身好加盟商。同时，团队
开始逐步淘汰合作度低、有传统代理记账公司背景的加盟商。如今，好顺佳近90家加盟商来自互联网体系。
补齐加盟商在会计服务方面的短板，是好顺佳扶持工作的重中之重。
好顺佳为加盟商提供一整套运营流程和SaaS系统，辅以说明书、知识库和相关培训。在某加盟商的好友列表中，通常有两个好顺佳员工的联系方式，分别是好顺佳的渠道经理和账务运营经理。前者负责提供销售管理支持，后者负责加盟商会计团队的支持。
03
带着感情理财
历时两年，张树刚和团队将封闭的城堡一一搬到墙上的石砖上，终于打开了一个缺口，让好顺佳大步直插进去。
与20世纪初相比，2018年，好顺佳获客成本下降50以上，服务成本下降近30。提高效率，离不开标准化、规范化的操作流程。隐藏在幕后的SaaS产品，也在继续完成其最初的使命--提升代理记账的自动化程度。
郭春平将机器的工作分为三个部分，分别是前端的数据采集、中后端的数据申报中的自动记账和税款计算。
在需要采集的数据中，发票和银行流水占85；其余15张是非标准化的工资单、借款单等，只能通过核算手工录入系统。
有两种方法可以收集发票数据。一是使用提取工具，该工具相当于一个插件，可以安装在客户电脑中提取公司开具的发票信息；二是用扫码枪扫描发票上方二维码。
▲扫码枪扫描发票上方二维码
银行流水的提取需要客户从其网上银行导出。现在好顺佳也在推进与各家银行的合作，银行直接将客户数据传输到好顺佳系统。
依托系统后台配置的记账规则，前端数据采集完成后，系统自动生成记账凭证和账簿，出具应缴税款明细。目前90
记账工作由系统自动完成，其余10个仍需人工调整。
后端数据声明...
不同的公司类型记账报税，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的工商顾问说明详细情况，1对1解决您的
实际问题。
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