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2022-06-01 10:14:45
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内容摘要：成都世某代理记账有限公司账户王某兴：专注小微企业内部财务管理，让用户不懂会计也能轻松记账爱分析访谈调查李桥东写作|乔东对于小微企业和成长型企业来说，发展初期的重点是产品研发、业务拓展，...
成都世某代理记账有限公司
账户王某兴：专注小微企业内部财务管理，让用户不懂会计也能轻松记账爱分析访谈
调查李桥东
写作|乔东
对于小微企业和成长型企业来说，发展初期的重点是产品研发、业务拓展，而不是财务，因此通常会选择将财务外包给代理机构，或者使用简单的财务软件。这部分客户群的存在，给了新兴金融SaaS厂商存在的机会。
目前，新兴SaaS厂商介入小微企业财务的方式主要有两种，一种是通过代理记账机构为小微企业提供金融服务和税务服务，它主要围绕企业税务账户的管理，帮助企业便捷准确地进行纳税申报。一是为小微企业提供记账工具，重点是企业内部管理账户。通过实时的数据录入和更新，为管理者提供更高质量的财务管理信息，提升管理者的财务管理体验。
张望成立于2013年，一直致力于企业记账领域，建立了基于SaaS的财税服务管理平台，旨在打造企业内部财务管理智能化产品，真正从业务操作层面帮助管理者实时了解真实信息状态。
204年6月，掌网企业会计软件正式上线，包括网页版和手机版两个版本。账王决定加大线下服务，即利用O2O模式为小微企业提供代理记账等服务，但在实践中效果并不理想。20世纪下半叶，张望进行战略调整，放弃线下业务，专注于SaaS软件业务。
目前，张旺主打小微企业产品，重点帮助企业解决管理账、流水账。通过简化记账项目，降低软件使用门槛，让企业主或管理员等非专业财务人员无需会计知识也能记账。
在此基础上，张望还推出了面向中型成长型企业（员工几十到上百人）的产品，并在小范围内推广试用。新产品在解决基本会计需求中的基础
在此基础上，进一步帮助企业应对财务管理跟不上快速发展的难题。围绕业务与财务脱节导致的账务不一、财务混乱等问题，通过业务驱动财务，以订单为管理源头，实现收入结算、支出结算、成本归集、资金审核、交易核销等自动化管理，建立统一视角实时汇总成长型企业各部门数据，为企业梳理出最佳财务流程。
据掌网创始人牟明星介绍，自战略调整聚焦SaaS业务以来，掌网发展良好，实现正现金流，每月新增用户近2万人，累计注册企业超过38万家。
近日，爱分析和解王创始人牟明星接受采访，就账王的商业模式、未来战略、运营现状等进行了交流。一些选定的内容分享如下。
放弃线下业务，专注打造中小企业理财工具
爱分析：账王主要解决哪些金融需求？
牟明星：我们放弃了线下代理记账业务。现在主要解决中小企业的记账和财务管理需求，深入业务流程，真正从业务操作层面帮助企业管理者了解企业真实的信息化状况。
爱分析：如何考虑放弃代理记账这部分业务？
牟明星：小微企业代理记账，人工成本高，支付能力低，利润低。因此，在20世纪末，我们决定放弃线下业务，回归产品本身，专注于小微企业和成长型企业的内部财务管理。
爱分析：为什么要定位成长型企业的客群？
牟明星：这类企业在快速发展过程中，财务问题会逐渐凸显，财务内控、财务管理都会出现问题。相比之下，小微企业的金融需求相对单一，而大型企业的财务管理体系相对完善。所以我们把自己定位为成长型企业，帮助它解决财务管理跟不上业务快速发展的问题。
爱分析：客户定位和需求会发生哪些变化？
牟明星：相对于小微企业，成长企业部
门与门、角色之间有了更多的分工。此时，企业不仅需要记账清楚，还需要有统一的视角和路径，对这些数据进行实时汇总和分析，便于企业的管理者及时掌握运营状况，进行有效管理。
爱分析：是否考虑逐步覆盖大型企业？
牟明星：大企业的需求非常个性化，很难做出标准化的产品，只能通过项目的形式来解决，这与我们的初衷是相脱离的。而且，大企业的市场非常成熟。国外厂商包括甲骨文和思爱普，国内用友、金蝶等定制软件商，新兴厂商很难开拓这部分市场。
爱分析：为什么中小企业的财务流程可以规范，而大企业却不能？
牟明星：大企业需要的是一套解决方案。除了财务，还有供应链管理、销售营销、客户服务、库存、人力资源、企业信息系统等，不是一个孤立的财务软件就能解决的。
商财融合，账王助力企业管理者实时掌握经营状况
爱分析：按照我们的理解，管理账户不是企业的刚性需求吗？
牟明星：对于企业来说，只要想发展业务，就一定需要财务管理，而按照税法和会计准则所做的税务账目，管理者很难实时了解企业的真实经营状况，不利于管理者做出判断和决策。因此，随着企业精细化管理要求的不断提高，管理台账将是刚性需求。
爱分析：管理台账如何满足企业精细化管理？
牟明星：从业务驱动金融的角度，可以理解为业务与金融的融合。过去用友金蝶提供的财务解决方案与业务、财务脱节，生成的财务报表滞后，对企业管理者参考意义不大。
账户王做的管理账户也被称为快速反应账户。当业务发生时，财务会跟进。通过账王生成的管理财务报表，让企业管理者实时掌握收入、资金、回报、现金流、利润等情况
状态，及时了解运行情况。
爱分析：账王最终呈现的是一份管理财务报表？
牟明星：是的，我们对业务部门发起结算、财会部门确认收款、开票的整个流程都有完全的把控，保证业务和财务数据的一致性，然后对数据进行汇总分析，为企业管理者呈现实时的管理型财务报表。
爱分析：财务数据是通过系统对接还是人工录入获取？
牟明星：两种情况都有。客户有财务系统，我们可以提供接口，通过接口获取数据，比如对接CRM系统获取客户合同信息；客户没有系统，可以手动输入。
爱分析：除了CRM，还有哪些系统可以对接？
牟明星：只要涉及到金融，我们基本上都可以对接。除了CRM外，我们还可以与进销存、OA软件、HR管理软件、企业费用控制和报销系统连接。
爱分析：对于和解王来说，一套标准软件能否覆盖企业的定制化需求？
牟明星：财务流程和业务流程是不一样的。企业的业务流程可以是多种多样的，但财务流程只有一个最优解。我们要做的就是提供这样一组最优解。
爱分析：不同行业的财务流程会有差异吗？
牟明星：我们主要针对科技服务业，比如软件公司、技术咨询公司、教育培训公司等，科技服务业的财务流程很简单，就是围绕合同及其执行。
评估企业财税数据，为客户提供金融服务
爱分析：除了提供软件产品，你们还提供其他服务吗？
牟明星：主要是SaaS软件，会提供金融服务。
爱分析：主要的金融业务是什么？
牟明星：为企业用户提供贷款。客户可在账王软件中提交资金申请，审核通过后可获得最高额度50万的贷款。
爱分析：授信额度的主要评估依据？
牟明星：首先，通过客户授权，我们可以得到
就拿使用账王软件过程中沉淀下来的财务数据来说。此外，通过风控合作方，可以获取企业的税收数据。最后，我们将检查企业的整体经营情况和信用状况。三个方面结合评估后，才能确定是否提供贷款以及贷款金额。
爱分析：财务业务的审核主要靠人力？周期有多长？
牟明星：对，人工审核一般需要三天左右。
不断打磨产品，做理财领域第一品牌
爱分析：账号王的产品打磨了多久？
牟明星：大概一年半吧。将抽象的需求可视化，做出产品给客户使用，再根据客户反馈不断迭代，最终做出相对成熟、可以充电的产品，至少需要一年时间。
爱分析：产品的定价策略是怎样的？
牟明星：官网的产品面向小微企业，1000元左右的价格主要考虑小微企业的承受能力。面对成长型企业的产品，需要落到实处。客单价平均2-3万，软件暂未上架官网。
爱分析：项目的实施周期有多长？
牟明星：项目实施比较快，最快几个小时，慢的话只要一天。
爱分析：张旺目前的团队规模是多少？
牟明星：现在不到30个人，大部分是研发。
爱分析：有没有销售团队？
牟明星：没有销售。有客服、运营，现在主要靠口碑获客。
爱分析：张王未来两三年的定位和战略是什么？
牟明星：目标是在智能金融领域树立我们的品牌，争取在企业理财领域做到第一。
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