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好顺佳集团
2022-05-14 15:43:09
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内容摘要:代理公司在拓展客户之前,首先要准备票据,尤其是在话术方面要做好充分的准备,因为不是每一次沟通,客户都会对我们的问题给出我们期望的答案,而是会根据自身情况不断提出反对意见。这些反...
代理公司在拓展客户之前,首先要准备票据,尤其是在话术方面要做好充分的准备,因为不是每一次沟通,客户都会对我们的问题给出我们期望的答案,而是会根据自身情况不断提出反对意见。这些反对意见有些是质疑,更多的是为了更多地了解代理公司的业务。
面对这些客户层出不穷的问题,首先我们代理的销售人员要控制好自己的节奏,你不能被客户的提问影响,你不能被客户的节奏带走。你要永远记住,你的最终目的是签订合同,而不是处理客户的问题。完美的答案不一定带来完美的签名。你应该学会处理顾客不同感受的技巧。
以下是对客户可能提出的反对意见的一些回答。
之前棒棒介绍了对账企业电话销售的开场白,今天我简单回顾一下。
售货员:请问是某科技公司的叶先生/小姐吗?
顾客:是的,我能为您做些什么?你在哪里?
售货员:林先生/小姐,听说您刚成立了一家公司,下个月到公司就要报税。我想知道你们是否有人帮忙报税。
然后是客户的一些典型问题
你什么时候报税?
售货员:嗯,税法规定每月15日前要报税。你还没有人照顾你,是吗?
2.你的报税表要付多少钱
售货员:林先生/小姐,我们的正常规模是每月xx元,一般纳税人是每月xx元。
3.这么贵,不能便宜吗?
售货员:先生/小姐,这些价格都是市场标准价。报税的关键是让你安心省事。我们每月帮您做账,发凭证,对账单和账本。每月纳税申报单。你觉得300快钱贵吗?而我们是两个人为你服务,现在你知道人工成本了。太低了。你敢让别人做吗?我肯定服务不会到位。
4.不用担心交给你
您放心,我们是大型工商财税公司
全国各地都有分公司。XX有上千家代理记账客户。对此你可以放心。而且,我们的会计师和税务人员都有多年的经验,相当专业。你可以来我们公司看看。我们的总部在xx,整个楼层都是我们的。
5.太远了。我想找个近点的。
你不用担心这个。我们在xx和xx都有分公司。我们自己的客户遍及各地。我们都是上门服务。有xx越远越好。交通这么发达,你放心给我们。
7.你能让你的价格更便宜吗?
这将根据您的具体财务状况,如果您的公司每月单量很小。服务费可适当调整。我可以帮你向我们的领导申请这个。
8.不,我们雇了一个会计?
这样看来,现在请会计也不便宜。最低时需要近2000份。我们每个月只需要300元。这样算下来,你一年至少可以节省2万。作为一个专业的金融中介。它相对来说更专业,它也帮助你分担你的财务风险。此外,我们还提供送货上门服务,与聘请会计无异。现在市场经济不好,存的就是赚的。
9.我们已经有一个财务代理了。
你是在找兼职会计还是财务公司?你签合同了吗?如果你没钱,你可以考虑我们。俗话说,货比三家。所以你可以放心。
10.我对此不负责任
这样,你能告诉我负责这件事的人的电话号码吗?我们也在更方便地为您服务。财务上的事情要早一点落实,否则出现什么问题就麻烦了。
11.公司没有业务怎么办?
这个国家有规定。公司必须在登记成立之日起十五日内入账,每月纳税申报,季度、季度报告,年度报告。既然你开了公司,我觉得生意做得慢一点,但财务这块要抓得早一点,否则
以后再补就麻烦了。而且如果税务局发现需要罚款,那就不划算了。
事实上,客户不断变化的问题可以分为几类:金钱、时间和安全。只要解决好这些重大关注点,基本上就能锁定客户。当然,引导客户还需要专业的话术,这就需要代理公司的销售在工作中不断实践和优化。
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