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好顺佳集团
2022-05-14 15:34:58
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内容摘要:演讲是销售过程中必不可少的工具。用词的正确与否会影响销售的成功与否。优秀的销售和普通的销售演讲有什么区别?销售示例对话:1.顾客:你们是什么牌子的?优秀导购:这是xxxx,中国十大...
演讲是销售过程中必不可少的工具。用词的正确与否会影响销售的成功与否。优秀的销售和普通的销售演讲有什么区别?
销售示例对话:
1.顾客:你们是什么牌子的?
优秀导购:这是xxxx,中国十大品牌之一。你一定知道,对吧?
普通导购:xx品牌
2.顾客:这是哪里制造的?
优秀导购:xx有限公司,中国最大的企业之一,位于广东广州。
普通导购:广东
3.顾客:你们的产品环保吗?
优秀导购:本产品按国际最高标准生产,绝对环保。请看这里最新的证书。
普通导购:很环保。
4.顾客:你们的售后服务怎么样?
优秀的导购:我们的销售额位居全国前列,不仅因为我们的产品优秀,还因为我们有优秀的售后服务。
普通导购:您放心,售后服务不会有问题
5.顾客:为什么产品这么贵?
优秀导购:只有最好的质量才能卖出最贵的价格,你说呢?事实上,我和你一样,希望以最低的价格买到质量最好的东西。
但我从来没有找到任何一家公司以最低的价格提供最高质量的产品和服务,就像奔驰汽车不能以桑塔纳的价格出售一样,你说呢?如果你在质量差的产品上花更少的钱,最终投资更多,你会怎么想?
普通导购:这个价格很便宜。
6.顾客:这种产品适合我吗?
优秀导购:像您这样品味好的人,我们品质一流的大品牌才适合您。现在中国有很多像你这样的成功人士选择了这样的产品。而且根据我们的售后调查,99的客户都非常满意,所以我相信你会对这个真正好的品牌感到满意吧?
普通导购:绝对适合。
优秀导购的销售技巧:
1.“价格分解”交易方式
假设客户对标价800元的产品持乐观态度,而他的预期价格是600元。此时,您需要
先算差价是200元,一旦确定了差价,支付问题就不再是800元而是200元了。
优秀导购:先生,这个产品的使用年限至少是10年,对吗?
顾客:差不多吧。
优秀导购:好的,现在我们用200除以10年,那么你每年只需要多投入20元,对吗?
顾客:是的。
优秀导购:这样,你平均每月只需投入https://www.haoshunjia.com/元左右(暂停)。王先生,你每天只需要多投入多少?
顾客:5美分多。(记住,最好让客户说出答案,因为最后你的客户会觉得每天跟你争论5美分以上很可笑。)
优秀导购:先生,您每天绝对可以投入5分左右,就能拥有这样一套您非常喜欢的,能给家人带来幸福和快乐的商品,对吧
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