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2022-04-25 09:46:14
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内容摘要:为方便在网上预订机票,不料误入骗子的“订票网站”,东莞某公司40多万元的银行存款随即被对方从网上撤下。昨日,东莞市第二人民法院对外通报,虽然截至昨日犯罪嫌疑人仍未被抓获归案...
为方便在网上预订机票,不料误入骗子的“订票网站”,东莞某公司40多万元的银行存款随即被对方从网上撤下。昨日,东莞市第二人民法院对外通报,虽然截至昨日犯罪嫌疑人仍未被抓获归案,但已为受害人挽回九成损失。
输入“验证码”转账
事情发生在去年6月11日。东莞某数控设备公司朱经理要去西安出差,让财务人员买了广州到西安的机票。财务人员在网上搜索“特价机票”时,发现弹出“特价机票订购网站”页面(网址为https://www.haoshunjia.com/)。点开页面后,他们看到广州到西安的机票是1258元,相当优惠,于是按照上面显示的订票电话拨打了。
对方接线人员称“网站正在升级,暂时无法运行”,要求财务人员将购票款转到名为“王某德”的个人账户,并询问财务人员“公司账户余额是多少”,得知余额为40余万元。
随后,网站工作人员邀请财务人员“验票”,并表示只要在网站指定位置输入“验证码”,即可进行“验票”。按照他们的要求,财务人员在“验证码”对话框中输入“401818”,但网银立即弹出“转账成功”的提示。
此时,财务人员感觉不对劲,但对方一再承诺,这笔钱“很快就会转回来”,但最终,这40多万元却一去不复返了。
40多万转入9个账户
数控公司报警公安机关。经公安机关调查,转账至王某德账户的款项,大部分已转入9个不同的银行账户。公安机关很快冻结了这些账户,但其中一个账户已经支取了2万元。
去年7月,数控公司以不当得利为由,将王某德、曹某等10人诉至东莞市第二人民法院,请求法院判决10名被告返还被骗取款项的40
一万多元及利息。去年12月,该案开庭,10名被告人均未出庭,但部分被告人提交了书面答复,称“账目和资金与我无关”。
已诈骗37万余元
经法庭调查,曹某等6名被告人称身份证丢失,以6人名义开立的账户系他人以自己名义开立。曹某等人涉案账户的历史明细表显示,曾多次出现资金被转走后被迅速取走的记录,这说明不法分子利用上述账户行骗很可能不是第一次。
最终,法院判决王某德等10人协助被骗公司于判决生效之日起三日内取回被骗款项及按同期存款利率计算的利息。截至目前,法院已最终执行到位https://www.haoshunjia.com/,并从https://www.haoshunjia.com/追回被骗钱款。
衔接法官
盗用账户的人也承担一定责任
负责审理此案的东莞市第二人民法院大朗法庭法官龚国柱介绍,我国银行账户采用实名制。在实名制下,即使账户被他人盗用,注册资料中记载的账户持有人也会被视为该账户的所有者。在账户被注销或更正前,注册账户持有人也享有所有人的权利,并承担相应义务。
由于目前证据不能证明曹某等人参与了骗局,只能认定曹某等人善意获取利益,其返还的范围只应限于犯罪嫌疑人未取走的账户剩余金额及该段产生的存款利息。但数控公司按照同期贷款利率支付利息没有法律依据。
扩展:刑事诉讼
东莞旅游机票抵扣如何做账
快看,这关系到所有东莞人!机票退改签最新规定来了!
我们旅行
一般会选择火车、飞机等
还有飞机的速度和方便
一直是很多人出游的首选
但是很长一段时间
机票退改签
一直是很多人头疼的问题
因某事耽搁或生病等而不能旅行。
退改签费用高令人纠结
最近
民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》
要求制定机票退改签费用“阶梯费率”,
不得简单规定特价机票不得退改签
从那时起
告别机票天价退改签费!
一起来看看未来机票退改签有哪些变化--
关于退改签费用
《通知》从五个方面规范航空公司完善退改签费用制度和服务,特别要求制定机票退改签费用“阶梯费率”。同时强调:
严格执行明码标价规定
航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道显著位置及时、准确、全面公布国内航线旅客票价种类、水平以及包括退改签费用在内的适用条件。在旅客购买机票过程中,应明确告知旅客退改签费用等条件;
在控制收费标准的合理性方面,
航空公司应当合理确定机票退改签收费标准。退票手续费不应高于车票实际销售价格。要制定车票退改签“阶梯费率”。不能简单规定特价票不能退改签;
在提升规则实施便利性方面,
航空公司要统一规范直销、经销渠道退改签制度,确保各渠道(含直销、经销渠道)退改签收费标准一致,加强对存在委托、授权关系的OTA平台和销售代理企业的管理,对违反收费标准的严格处罚;
在规范性规则实施的一致性方面,
航空公司要优化退改签系统,简化退改签手续,缩短退票还款时间,加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客提供退改签“一站式”解决方案,为旅客提供机票退改签费用核验查询服务功能;
在为旅客误购机票提供补救措施方面,
航空公司应把握合理和包容的原则。如果航空公司不能证明乘客没有错,则应视为
错购,并提供免费退款等服务。旅客因病无法乘机,要求退票的,应按有关规定办理退票手续,不收取退票手续费。
关于OTA平台与销售代理企业
OTA平台和代售企业也是售票和退改签服务的主要责任主体。针对公众普遍反映的此类主体增加退改签费用的问题,通知要求
此类主体应严格执行航空公司退改签费用标准,
不得擅自变更航空公司退改签费用标准,
严禁在退改签费用之外向旅客收取额外费用;
此类主体在旅客购票过程中,应明确告知旅客退改收费标准等条件;
OTA平台要加强对平台机票销售的管理,督促和监督平台机票供应商严格执行航空公司退改签费用标准,
坚决清退违规销售代理企业,
严禁未经航空公司授权为销售代理提供客票销售渠道,
严防为“爬行动物”抢占机票提供转卖渠道。
关于行业监管
中航工业协会要加强行业自律和监管,对违反退改签收费标准的OTA平台和销售代理商按规定严肃处理;
行业主管部门要加强退改签收费监管,加快构建以信用体系为核心的监管机制,建立航空公司和销售代理机构价格行为信用档案,及时通知相关价格主管部门依法查处航空公司和销售代理机构的不合规行为,督促航空公司按照本通知要求制定改进民航票务服务实施方案,并监督落实。
附件:
关于改进民航票务服务工作的通知
民航各地区管理局,各运输航空公司,各机场公司,中航信、中航协,民航局消费者事务中心:
近期,民航票务服务是旅客投诉的焦点之一,特别是机票退票、改期、签转(以下简称退改签)服务中的一些“乱象”,引起社会广泛关注。为切实改进和提高票务服务,维护旅客合法权益,
根据2018年“民航服务质量体系建设”专项行动关于“规范售票、退改签,提升票务服务水平”的工作安排,在广泛听取和征求社会多方意见的基础上,现就改进民航票务服务工作通知如下:
一、航空公司应完善退改签费用制度,提升服务
(一)航空公司在售票时应严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道显著位置及时、准确、全面公布国内航线旅客票价种类、等级以及包括退改签费用在内的适用条件,切实履行告知旅客义务,便于旅客查看和社会监督;在旅客购买机票过程中,要明确告知旅客退改费等条件。
(二)航空公司应当合理确定机票退改签收费标准,退票手续费不得高于机票实际销售价格。要制定机票退改签“阶梯费率”,即根据不同票价水平、时间节点等设定合理的阶梯收费标准,不能简单规定特价机票不能退改签。
(三)航空公司应统一规范直销、经销渠道退改签制度,确保各渠道(含直销、经销渠道)退改签费用一致。要加强对存在委托授权关系的OTA平台和销售代理企业的管理,对违反收费标准的要严格处罚。
(四)航空公司要以“真诚服务”为原则,优化退改签制度,简化退改签手续,缩短退改还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客办理车票退改签收费标准核实查询功能。
(五)航空公司应对旅客错误购票(如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购时,应把握合理包容原则。如果航空公司不能证明旅客不是错购,应视为错购,提供免费退票等服务。对于因病无法乘机而要求退票的旅客
按照有关规定办理退票手续,并不得收取退票手续费。
(六)航空公司应根据上述要求,自本通知印发之日起30日内制定实施方案,并报所在地民航地区管理局。
二、OTA平台和销售代理企业必须严格执行航空公司退改签费用
(一)OTA平台和销售代理企业不得擅自变更航空公司退改签费用标准,严禁在退改签费用标准之外向旅客收取额外费用。
(二)OTA平台和销售代理企业应在购票过程中明确告知旅客退改费等条件。
(三)各OTA平台要加强对平台机票销售的管理,督促监督平台机票供应商严格执行航空公司退改签费用标准,坚决清退违规经营的销售代理企业。严禁未经航空公司授权为销售代理提供客票销售渠道,严防“爬虫”为抢占客票提供转售渠道。
三、中航工业协会要加强行业自律和监管
(一)中国航协要重点加强对网络销售平台的监管,对违反退改签收费标准的OTA平台和销售代理企业,按规定严肃处理。
(二)中国航协要研究制定客票适用条件规范性文本,指导会员航空公司合理制定各类票价适用条件,切实保护消费者权益、维护市场秩序。
(三)中国航协要积极推动会员航空公司签订大型航班非正常情况下的互签和转乘协议,共同做好旅客服务工作。
四、行业主管部门要加强退改签收费监管
各级民航行业主管部门要进一步加强行业监管,加强退改签收费监管,切实改善民航票务服务。一是要加快构建以信用体系为核心的监管机制,建立航空公司和销售代理企业价格行为信用档案,将其价格违法行为记入信用记录,并依据《民用航空行业信用管理办法》实施处罚。二、航空公司及其销售代理不执行明码标价规定,在明码标价之外收取和质量价格
对不一致、价格欺诈、价格垄断等违反《价格法》的行为,及时通报有关价格主管部门依法查处,保障乘客合法权益。三是要督促航空公司根据本通知要求制定改进民航票务服务的实施方案,并督促落实。
民航局
2018年7月16日
中国民航网蔚然办事处
第一点
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