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2022-04-16 17:01:40
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内容摘要：在扩大客户之前，记账公司一定要准备好订单，尤其是口头准备充分，因为不是每一次沟通，客户对我们提出的问题都会给我们预期的答案，但会根据自己的情况继续做出回应。提出异议。这些异议...
在扩大客户之前，记账公司一定要准备好订单，尤其是口头准备充分，因为不是每一次沟通，客户对我们提出的问题都会给我们预期的答案，但会根据自己的情况继续做出回应。提出异议。这些异议有的是疑问，更多的是想了解更多关于记账公司的业务。
面对这些客户层出不穷的问题，首先我们会计公司的销售人员一定要控制好自己的节奏，不能被客户的问题影响，更不能被客户的节奏分心，永远记住你的最终目标是签订合同，不处理客户的各种问题。一个完美的答案并不一定会导致一个完美的签约。你必须学习处理客户感受的技巧。
以下针对客户可能提出的一些异议提供了一些答案。
棒棒之前代表账户介绍了公司电话销售的开场白，今天就简单回顾一下。
业务员：是科技公司的叶先生/小姐吗？
顾客：是的，有什么事吗？你在哪里？
业务员：林先生/小姐，听说您刚成立公司，下个月要报税。不知道有没有人帮你报税。
以下是客户的一些典型问题
1我什么时候报税？
售货员：这样，税法规定，每个月的15号之前都要报税。你现在不应该让任何人对你负责，对吧？
2、报税需要多少钱
业务员：林先生/小姐，我们正常的小规模是每月xx元，一般纳税人每月xx。
3.这么贵，能不能便宜点？
售货员：先生/小姐，这个价格是市场标准价格。开户报税，关键是让你省心省事。我们每个月帮您做账，出具凭证、报表、账簿。每月纳税申报表。你觉得300快钱贵吗？而且我们都是2个人为您服务，现在您知道人工成本了。一分钱一分货，太低了，你敢让别人做吗？服务绝对不到位。
4.不用担心交给你
您放心，我们是大型工商财税公司，在全国各地设有分支机构。 xx有上千家代理记账客户。你可以放心。而且我们的会计师和税务人员都有多年的经验，非常专业。你可以来我们公司看看。我们的总部在xx，整个楼层都是我们的。
5. 太远了，想找附近的人。
这个不用你担心，我们在xx和xx都有分店。我们自己的客户覆盖了xx的所有地方。我们都是上门服务。还有很远的xx。交通如此发达，您可以放心交给我们。
7. 你们的价格能便宜点吗？
如果您的公司每月的订单量很小，这取决于您的具体财务状况。服务费可以适当调整。我可以帮你申请我们的领导。
8. 不用了，我们已经聘请了会计师？
没错，现在雇个会计师也不便宜，差不多2000左右，我们一个月只需要300块钱。这样，您每年至少可以节省 20,000 美元。我们充当专业的金融代理人。相对而言，它更专业，也可以帮助您分担财务风险。而且我们还提供上门服务，这与聘请会计师没有什么不同。现在市场经济不好，存的就是赚的。
9. 我们找到了一位金融代理人。
您在寻找兼职会计师还是财务公司？你签合同了吗？如果你没有钱，你可以考虑我们，俗话说货比三家。然后你就可以放心了。
10. 我不对此事负责。
在这种情况下，您能否给我这个负责人的电话，我们也为您提供更方便的服务。财务方面的事情要尽快落实，不然出了问题就麻烦了。
11.公司没有业务怎么办？
这个国家有规定，公司必须在成立之日起15日内注册，公司必须每月报税，季报和季报，年报。还有年报。既然开了公司，我觉得生意做的比较慢，但是财务部分要早抓，不然以后补起来会很麻烦。如果 IRS 发现有罚款，那就不值得了。
事实上，客户不断变化的问题可以分为几类：金钱、时间和安全。只要解决了这些大问题，客户基本上就可以锁定了。当然，需要专业的口语技巧来指导客户。这就需要会计公司在工作中不断的实践和优化销售。
海口代理记账公司财税顾问座谈会
传统的代理记账公司，很多都是公司开的，其实是相当排斥、不屑甚至鄙视这种过度宣传的方式。今天，好顺佳给大家分享一下记账公司的销售技巧。我希望它会帮助你！
簿记公司的销售谈话
一、温馨提醒法
业务员，联系方式先给我打电话自我介绍一下：老板。
客户：。
业务员：我看到我们公司刚刚注册，办理了业务手续。我公司是否完成税务登记和银行手续？后期是否打算聘请兼职会计？
客户：可以考虑。如果你有这个想法，那就找一个合适的吧，
业务员：老板，我们单位对于新成立的企业记账确实有一定的免费服务项目，和我们签订会计合同，我们免费帮您办理（刻字，报税，银行证明手续，后续税务登记，申请税控，管理社保账户）我们只需要承担所有费用。
客户：你们公司是会计专业的吗？
业务员：我们公司有十多年的代理记账经验，专业的会计师和高级管理团队。老板可以来我单位考察，让您放心，公司由我单位管理。
客户：你们公司大吗，有多少人？以后记账会有专人管理我公司吗？
销售员：我们公司应该算是这个行业的大公司。我们有一家独立的金融公司。目前，有近5000家记账公司为我们的客户服务。我们拥有强大的工商登记部门，帮助企业提供验资和过桥桥梁。资金、银行资金周转、工商注册手续、资质审批，我们有专业的销售团队，每个环节都有专业的人员帮您照顾公司的后续工作.
客户：兼职记账怎么收费？
业务员：记账费是根据公司的业务量来的。 n
基本上，如果客户愿意和你聊天，但一开始他不显示身份就挂断电话，你可以建议对方留下你的电话号码，你也记得发短信消息给对方。因为客户都是老板，一般很难记住。发送短信可以让客户有机会留住他们。方便日后查询及交易机会。
二、开门见山
推销员：小姐/先生朱?我是威海 TE 会计公司的李华。我在打扰你的工作/休息。贵公司最近是否遇到任何业务或税务问题？
朱客户：正好我们公司改地址，想改
——客户也可能会回答：我很忙或者在开会或者其他原因拒绝。
业务员必须立即发言：一个小时后我会打电话给你，祝你工作愉快。然后，销售人员应该主动挂断电话！
一个小时后打电话，一定要营造一种很熟悉的氛围，拉近距离：Miss/Mr.朱老师，！我姓李。你让我在 1 小时后打电话……）
三、熟悉set方法
销售：刘大姐/刘大哥。你最近的生意怎么样？
刘顾客：幸好，你是谁？
业务员：刘姐/刘哥，我是小李，威海TE会计公司的小李。刘大哥/刘大姐，有想注册公司或开户的朋友吗？你有空介绍我吗？
客户刘：你现在注册公司多少钱？
————客户也可以回答：不知道/不需要/不需要。
业务员此时可以回答。看来你忘了我。这是我的号码。请写下我的号码。小李/哈哈，你的朋友都是企业主，有时间介绍一下吗？
四、关系介绍法
售货员：是林先生吗？
林顾客：是我，你是谁？
业务员：林先生，我姓李，林总裁，我听朋友说你最近成立了一家新公司，看看有没有联系？
林顾客：哦，是的。你做什么工作？
业务员：哦，林先生，我是威海TE会计公司的。你为你的新公司聘请了会计师吗？您想担任代理吗？
林顾客：还没有，请。你怎么收费？
----客户也可能会回答：没有，有会计师，或者回答不需要代理人。
这时候，业务员可以建议客户留下你的号码或者发短信给客户，直接推荐你还有什么业务可以做。
5.客服回访方式
推销员：这是先生/女士吗？蓝田科技公司的叶？
叶顾客：是的，有什么事吗？你在哪里？
业务员：林先生/林小姐，我是威海TE会计公司的客服。我姓李。打扰一下，我想做一个客户调查？您最近有没有接到我们平台业务人员的电话，向您介绍注册公司和代理记账？有没有打扰到你？
客户叶：看来嘛，金融的东西太多了。打太多了。 （倾听客户的烦恼）
业务员：我们公司的业务员有没有帮您解决过贵公司的工商或财税问题？
客户叶：我要请你开户。几家公司在哪一家比较好？
售货员：是啊，为什么这些问题你都不确定？你可以问他们，我可以当场回答。
————客户也可以回答，公司不需要。这时业务员礼貌地挂断了电话，同时建议客户留下我们的电话号码，有需要的可以过来咨询。记住要离开座机，因为这种感觉是唯一可以同时将正式客户服务添加到直接手机的方式。
代理记账公司的销售技巧
一、什么样的开场白最有效
自我介绍→来电原因（直奔主题或选择你喜欢的）
二、什么样的电话营销方式最有效
a、电话前做好准备，包括情绪、相关信息；
b、善于提问了解客户（需求：客户必须拥有什么；希望：客户想要得到什么；时间：客户何时购买；金钱：客户的购买力）；
c、客户客户只有对谈话内容感兴趣时才会注意你说的话；
d、时刻牢记你打电话的目的；
e、当客户说“不”时，必须开始实质性对话。
三、如何达到调用的目的
打电话只有两个目的（a，达成协议；b，安排会议）。
4.按通话顺序拨客户电话→双方开始通话→做一些自我介绍→正确估计客户→不要浪费时间和无权做决定的人谈生意→根据您了解或预期客户的需求，为您的产品做广告以满足客户的需求→报价→说服对方反对→解决交易。
5、客户拒约的战术如何处理
a、客户说他太忙了→是的，xx先生，我知道您很忙，像您这样优秀的企业家一定很忙，xx先生，我们忙的目的是让企业跑得更好，你觉得呢？我们这次推出的新产品，就是针对像您一样想把企业做大做强的人。
b、客户说你先跟xx谈谈→xx先生，这关系到我公司未来的发展方向和公司的整体利益。这是董事长和总经理应该明白的。如果让你自己做决定，可能会浪费公司很多资源，耽误很多时间，还可能适得其反，所以不要让下面的人过多干涉，你觉得呢？
c、客户说我们有合作代理→很抱歉联系晚了，但是你要货比三家买东西，何况公司的财务？这是公司的命脉，不可能有问题。我公司是中国知名大品牌，行业标杆企业。我会先把资料发给你，让你先了解一下。
预订代理账户的客户常见问题
1、你们是怎么收费的？
我们正常的小规模是300元/月，一般纳税人是800元/月。
2.你们都做那些事
每个月包括记账、出具凭证、报表和账簿。每月纳税申报表，以及季度和年度报告。代表企业咨询企业采购、开票。解决税务问题，规避财务和税务风险。
3. 你来做吗？
我司派专业税务维护人员到客户处获取资料，我司专业会计师做账务；
4.不用担心交给你啊
您可以放心，我们是一家大型工商财税公司，分支机构遍布全国。深圳有上千家代理记账客户。你可以放心。而且我们的会计师和税务人员都有多年的经验，非常专业。你可以来我们公司看看。我们的总部位于威海经济区昊业圣地广场B座10楼。
5您的公司地址在哪里？
我们的总部位于威海经济区昊业圣地广场B座。
6太远了。我想找一个附近的。
这个你不用担心，我们在环翠和高区都有分店。我们自己的客户覆盖威海各地。我们都是上门服务。远处有临港、文登、荣城，甚至还有乳山。既然流量这么发达，你就放心交给我们吧。
7. 你们的价格能便宜点吗？
如果您的公司每月的订单数量很少，这将取决于您的具体财务状况。服务费可以适当调整。我可以帮你申请我们的领导。
8. 不用了，我们已经雇了会计师
对了，现在雇个会计师不便宜，最低2000左右，一个月300块钱。这样，您每年至少可以节省 20,000 美元。我们充当专业的金融代理人。相对而言，它更专业，也可以帮助您分担财务风险。而且我们还提供上门服务，这与聘请会计师没有什么不同。现在市场经济不好，存的就是赚的。
9. 我们已经找到了财务代理
您在寻找兼职会计师还是金融公司？你签合同了吗？不签的可以考虑我们，俗话说货比三家。然后你就可以放心了。
10. 我不对此事负责。
在这种情况下，您能否给我这个负责人的电话，我们也为您提供更方便的服务。金融这件事应该尽快实施，否则出了问题就麻烦了。
不同的公司类型记账报税，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的工商顾问说明详细情况，1对1解决您的
实际问题。
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