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2024-10-23 09:04:59
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内容摘要:[代理记账会计沟通案例]客户对费用有疑问:客户:“为什么你们的代理记账费用比其他公司高?” - 会计:“帮助您更好地规划企业...
客户对费用有疑问:
客户:“为什么你们的代理记账费用比其他公司高?” - 会计:“帮助您更好地规划企业财务,降低潜在风险。确保数据的安全和准确。相比之下,虽然有些公司费用看似较低,但可能在服务质量和专业性上存在不足。”2. 客户对税务政策不了解:
客户:“?” - 会计:“您别担心,新政策主要是在[具体方面]做出了调整,对于咱们公司来说,可能会在[具体影响]方面产生变化。确保公司的税务合规,并且尽量降低税务成本。”3. 客户对账务处理有疑问:
客户:“这笔账为什么这样处理?” - 会计:“这是因为根据财务会计准则和相关法规,[具体说明账务处理的依据和原因],这样处理能够更准确地反映公司的财务状况和经营成果。”
- 客户:“这个月的利润怎么这么低?” - 会计:“咱们一起来看一下,这个月可能是由于[具体原因,如原材料成本上涨、销售业绩下滑等]导致了成本增加或者收入减少,从而影响了利润。”2. 客户对报税时间有疑问:
- 客户:“报税一定要在规定时间内完成吗?晚一点会怎样?” - 会计:“是的,报税必须在规定时间内完成。如果逾期未报,可能会产生滞纳金和罚款,还会影响公司的信用评级,给公司带来不必要的损失。确保按时完成。”3. 客户对财务建议有不同看法:
- 客户:“” - 会计:“非常理解您的想法,?找到更符合公司实际情况的方案。”
消除客户的疑虑和误解,增强客户对服务的信任。
准确了解客户的需求和期望,提供更贴合客户实际情况的服务。
及时向客户传达重要的财务信息和政策变化,帮助客户做出正确的决策。
解决可能出现的问题和纠纷,维护良好的合作关系。
代理记账会计要不断提升自己的沟通能力,以更好地服务客户,实现双方的共赢。
张总监 13826528954
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