代理记账道歉信怎么写的,代理记账服务失误致歉信范文

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  好顺佳集团

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  2023-07-07 16:07:27

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  3372

代理记账道歉信：以真诚道歉，挽回信任

亲爱的贵客：

我代表我们的代理记账公司向您表达我们最深深的歉意。我们十分后悔给您带来了不便和困扰，我们明白我们的错误已经对您的信任造成了很大的伤害。

作为一家专业的代理记账公司，我们始终坚持以客户为中心的原则，并且非常重视每一位客户的利益。然而，我们的服务出现了疏漏，导致您的业务延误和不顺利。这是我们极为抱歉的地方，经过深思熟虑，我们决定向您道歉并补偿您的损失，以及采取一系列措施确保再次发生类似的情况。

一、道歉及原因解释

首先，我们诚挚向您道歉，我们对于您的不满和损失感到痛心。我们的目标一直是为您提供高质量的代理记账服务，但是我们在这一点上出现了严重的失误。我们在处理您的账务时没有给予足够的重视，从而导致了一系列错误。我们在这一过程中没有及时发现问题，没有及时采取措施纠正错误。我们深感愧疚。

我们的团队已经仔细研究了这个案件，并且我们深感责任重大。我们对于所导致的问题进行了全面的调查，发现了问题所在，并采取了必要的措施确保类似的问题不再发生。我们已经解雇了相关负责人，并对所有员工进行了重新培训，以提高我们的服务质量和监控机制。

二、挽回措施

为了弥补过失，我们愿意采取以下措施：

1.全额退还您所支付的服务费用，并赔偿您因此所遭受的经济损失。

2.给予您一定的折扣优惠，以及增加额外的服务时间，以补偿您的时间和劳力。

3.加强我们的内部管理，提高对每个客户账务的审核和监测力度，确保错误不再发生。

4.设立客户投诉热线，并承诺每位客户将收到及时有效的回复和解决方案。

我们希望您能够接受我们的诚心道歉，并给予我们一个重新赢得您的信任的机会。我们将竭尽全力改进我们的服务，以确保我们的客户不再遇到类似问题。您的满意和信任对我们至关重要。

再次，我由衷地向您表示诚挚的歉意。如果您还有任何疑问或要求，请随时与我们联系，我们将全力以赴为您解决。感谢您对我们一直以来的支持。

再次道歉！

代理记账公司全体员工 谨启

不同的公司类型记账报税，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的工商顾问说明详细情况，1对1解决您的 实际问题。

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