税务咨询电话人工服务时间(如何查询税务咨询电话人工服务时间)

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  好顺佳集团

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  2023-06-12 09:01:46

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税务咨询电话是企业和个人最常用的渠道之一，尤其是在今年的税收政策调整和新冠肺炎疫情下，很多人对税务问题产生了疑虑和困惑。但是，很多人对税务咨询电话的人工服务时间不是很清楚，今天就让我们来详细了解一下税务咨询电话的人工服务时间吧！

什么是税务咨询电话？

税务咨询电话是指国家税务总局及其直属税务机关开通的咨询服务电话，提供纳税人、纳税义务人和其他缴税义务人的税务问题咨询，包括纳税法律政策咨询、税收征管政策咨询、税收优惠政策咨询等全方位的税务服务。

税务咨询电话人工服务时间

不同的税务咨询电话人工服务时间有所不同，一般分为工作日和非工作日的服务时间，下面我们就详细介绍一下：

一、国家税务总局咨询服务热线

国家税务总局咨询服务热线（12366）为全国统一的税收咨询服务热线，其人工服务时间为：

1. 工作日：上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:30；

2. 非工作日：不提供人工服务，但自助服务热线（+86）10-96369 提供全天候服务。

二、地方税务机关咨询服务电话

地方税务机关咨询服务电话一般是各省、自治区、直辖市的税务机关设置的电话热线，一般人工服务时间如下：

1. 北京地区：上午 8:30-12:00，下午 13:00-16:30；

2. 上海地区：上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:00；

3. 广州地区：上午 8:30-12:00，下午 14:00-17:00；

4. 深圳地区：上午 9:00-12:00，下午 14:00-17:00；

5. 成都地区：上午 9:00-12:00，下午 14:00-17:00。

三、个税服务电话

个税服务电话是指向纳税人提供个人所得税实时查询、咨询、申报等服务的电话热线，其人工服务时间为：

1. 工作日：上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:30；

2. 非工作日：不提供人工服务，但自助服务热线（+86）10-96369 提供全天候服务。

四、外汇管理咨询热线

外汇管理咨询热线是指为外汇管理业务咨询提供的热线电话，其人工服务时间为：

1. 工作日：上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:30；

2. 非工作日：不提供人工服务，但自助服务热线（+86）21-95599 提供全天候服务。

五、税务服务受理中心

税务服务受理中心是纳税人办理税务业务的集中受理窗口，同时也设有电话咨询服务，其人工服务时间为：

1. 工作日：上午 9:00-12:00，下午 13:30-17:30；

2. 非工作日：不提供人工服务，但自助服务热线（+86）12366 提供全天候服务。

六、人社部门税务咨询电话

人社部门所设置的税务咨询电话一般是为劳动关系、社保待遇等问题提供的，其人工服务时间一般为工作日上午 8:30-12:00，下午 13:30-17:00。

总结

通过以上的介绍，相信大家对税务咨询电话的人工服务时间有了更加清晰的认识。在拨打税务咨询电话前，一定要留意各个部门对服务时间的区别，以免耽误办事时间和进度。最后，希望大家在税务咨询服务中能够得到满意的解答和帮助。

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