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2022-08-04 11:45:31
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内容摘要:大数据+规划:从“大家都跑腿”到“数据跑腿”过去,规划局服务大厅的窗口拥挤而热闹。每个申请人必须向窗口提交几十斤...
大数据+规划:从“大家都跑腿”到“数据跑腿”过去,规划局服务大厅的窗口拥挤而热闹。每个申请人必须向窗口提交几十斤规划设计图纸。
如今,服务大厅安静多了,所有的图纸都存储在电脑里,申请人在任何地方只需点击鼠标就可以完成申请,除了领取证书,几乎不需要跑。
随着互联网的发展和大数据的融合,贵阳城市规划服务由传统的“人人跑腿”向“数据跑腿”转变。
单击鼠标
能否完成规划申请
当天,申请人陈云刚刚到达位于水东路的贵阳万科置业有限公司办公室,就收到了“贵阳规划一站式服务平台”发来的短信,告知他上周提交的申请材料需要补充。
拿出U盘,插入电脑,登录“贵阳规划一站式服务平台”在线申报系统,陈云就在家了。点击“办理信息查询”按钮,再点击“补充资料”按钮。里面有审核意见,对需要补充的材料内容进行了详细的说明,并对重点位置做了专门的标注。
“20年前,规划官员会给我打电话,我会开车到规划办公室的窗口,拿起我提交的所有文件,并在纸上写下我必须提交的文件。然后回单位准备材料,再到规划局窗口大厅排队交材料,非常耗时。”陈云说。
在电脑上,打开“贵阳标准化一站式服务平台”网上申报系统,共有新建项目、申报事项、信息查询、单位信息管理、通知公告、建设申请帮助等6个选项。“申请施工时,只需要按要求准备好所有材料的电子版,填写材料,加盖电子章即可提交。”他说。
在陈晨看来,平台大大缩短了“跑腿”的时间——施工申请没有时限,在手机上下载APP就可以随时查看申请进度。如果施工材料有问题,我们会及时收到短信提醒我们不规则的图纸整个,还什么,特别方便。
陈云告诉记者,原来申请施工几乎要等两三个月才能完成批文,“现在规划部门批文非常快,如果有需要补充资料、调整图纸等情况,基本一个月就能领证。”
审批效率
完成率达到90以上
陈云使用的“贵阳规划一站式服务平台”是市城乡规划局对大数据的典型应用。
为提升规划效率,早在2013年彴就开始了市城乡规划局对规划综合信息平台的建设。规划局利用GIS、电子签名、三维设计、数据清洗处理等信息和大数据技术,将20多个软件系统高度集成,形成“贵阳规划一站式服务平台”。2013年底,平台投入使用。
目前,该平台已实现33个市级规划行政审批部门一次下发、限时完成、超时默认的在线并行会签和内部审核。时间范围已从几个月减少到10个工作日。
该平台实现了对每个规划建设项目,从土地审批到规划建设申请,再到项目竣工备案的全生命周期管理,全部在一个系统中实现。同时,实行全过程规划管理、全事办、全员无纸化办公,建设单位全方位、全时、全电子化在线建设查询,有效规范规划行政管理行为,提高规划服务水平。贵阳市地理信息大数据中心主任戴毅说。
与此同时,市城乡规划局借助大数据手段,基于大数据平台的综合应用,构建了规划管理中的限电监管“笼”数据,实现了对电力运行规划风控和运行整个电子电力的全覆盖,让电力在“阳光下”透明、规范运行,受到公众监督。
“报告规定的人不能插队,我们的工作人员不能超过程序。如果出现插队、处理速度异常等情况,系统会提醒您,使行政审批更加公平透明。”安装说。
四年来,市城乡规划局依托信息大数据手段,办理文件6万余件,全程无纸审批业务3万余项。2013年,共收到5025件,完成2864件。2017年,共接收6396件,完成6078件。审批效率由2013年的57项提高到2017年的93项。(记者金毛毛)
贵阳净
贵阳市税务局:“N+云端”开启“一站式”智能办税新格局宽敞明亮的大厅,一条条自助办税设备,开放式电子办税体验区,贴心办税人员......走进贵阳市云岩区河西办税服务大厅,体验贵阳智慧办税全过程,让纳税人真正感受到便捷、快捷。
“一直以来,我们始终围绕基层办税服务第一线,为群众解决实际问题,着力‘方便’、‘加快’、‘高效’的努力,确保惠民生,落实贵阳措施。”贵阳市税务局党委书记、局长谢学刚说。
无呼叫厅数据显示平台。郭跑扰动
自2021年3月中央办公室、国务院办公室印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来,贵阳市税务局围绕“智慧税收”建设目标,聚焦精细化服务,深度融合5G、大数据、人工智能等前沿技术,打造税收服务综合体。形成了“服务全天候、业务全覆盖、场景全智能”的“一站式”智能办税新格局,为群众办税提供更加便捷、高效的服务。
税收“云”让纳税人多“互联网”少“高速”
进入河西税务服务大厅,门口的静音呼叫大厅数据显示平台大屏映入眼帘。大屏幕实时显示等待办税人数、办税自助终端分布位置、Windows使用率等信息。身着蓝色制服的导税员穿梭于大厅,引导前来办税的市民及时完成各项任务业务。一切都井然有序。
公众可在电子税务区自主办理相关业务。郭跑扰动
“门口大屏幕显示的无声呼叫平台和税务服务终端数据管理平台在云岩区税务局全省首创。办税前,纳税人只需要完成平台关注、实名认证、手机号等操作就可以静静等待办税。拨到号码后,手机会自动提醒纳税人,有效避免了以往因人工拨号造成纳税人等待、传号、走错窗口等问题,实现智能办税服务。云岩区税务服务部门工作人员贾兴说。
事实上,河西路税务厅的智能服务,正是贵阳市税务总局以服务纳税人和纳税人为核心,以税收大数据为驱动,打造高集成功能、高安全性能、高应用效率的智能税务管理的一个缩影。
公众正在办理相关业务。郭跑扰动
一年来,贵阳市税务局致力于加大纳税力度,充分利用互联网,大力依托电子办税、个人所得税纳税终端APP、苹果服务、自助“非接触式”纳税服务渠道,采用“网上办公”“苹果”“邮局”“预约”等有效措施,扩大网上办理覆盖面,提高网上办理效率,提高网上服务水平,确保纳税人足不出户、安全、高效、便捷地完成各项涉税事项,不断提高纳税人满意度。
截至目前,贵阳市已实现229项涉税业务“非接触式”办理,其中226项全部在线办理,实施146项纳税“承诺办”,152项纳税业务“最多办一次”。
公众正在办理相关业务。郭跑扰动
银税联动,“抵税”变“真钱”
“过去,我们必须把大量的信息传递给几个部门。现在我们可以在一个服务大厅顺利办理所有涉税业务,很多业务可以在网上完成。说起今年的税收“获得感”,贵国今电功能科技有限公司法人颜渊说,很方便。
方便纳税,不仅税务部门还致力于提升纳税服务温度,加强与银行业的密切配合,不断深化与守信企业的“银税互动”,为除税收信用等级为D、A、B、C、M级的企业授信,使企业的“税收抵免”变成“真金白银”,有效缓解企业融资难问题。
工作人员指导纳税人履行职责。郭跑扰动
“我们每年在建立税收抵免评价指标体系的基础上,评估纳税人的税收抵免情况,通过建立与银行的合作机制,构建合作平台,共享信息,交流信息,创新融资方式,实现税收抵免体系与信用体系的有效衔接,帮助企业通过税收抵免缓解资金压力。”目前,我们与全市18家金融机构共同推出了20款税收抵免产品。贵阳市税务局税务服务科科长黄林介绍。
云岩区贵州培恩特工贸有限公司是“银税互动”的受益者之一。贵州培恩特工贸有限公司是一家集科、工、贸为一体,专业从事进口机电设备及成套工程引进的企业。
工作人员指导纳税人履行职责。郭跑扰动
“我们的信用评级是A级。去年,由于疫情等因素的影响,公司出现资金缺口,我们向银行申请了80多万元的信用贷款。没想到贷款很快就降下来了,比以前方便多了。蔡荣贵州培恩特工贸有限公司财务总监
据统计,仅2021年一年,就有13447户(次)纳税人发放了1亿元的税收抵免贷款。
公众正在办理相关业务。郭跑扰动
提高服务的准确性,确保纳税人享受福利
贵阳市税务局除了方便、有温度外,还致力于提高服务的准确性,精准地向纳税人推送各种税收优惠政策,坚持做自己该做的事。
“在每一个新的商业登记开始的时候通过实地走访,了解企业相关地址、电话、业务数据,做好信息登记等相关税收优惠政策出台,通过电子税务局、税企互动平台等渠道,将适用政策精准推送给纳税人,确保税收优惠政策落地。”顾兴说。
“一举两得”工作室,帮助纳税人及时解决纳税问题。郭跑扰动
据了解,2021年,我市“税收企业互动平台”精准推送税收优惠政策4057次,推送项目数万条,进一步促进了税收优惠政策直接享受,增强了纳税人的获得感。
今年春节前,国务院印发《关于支持贵州在新时代开辟西部大开发新道路的意见》,正式提出加快政务服务“一网”建设,打破部门间的数据壁垒,在更大范围内实现“政务服务一网”。房地产登记、交易、纳税线上线下并行办理。
媒体记者与贵阳市税务工作人员和企业交流新变化。郭跑扰动
“我市各级税务机关将继续通过用好、用好、准用好税收数据,为纳税人带来良好的服务体验,同时进一步重塑税收征管服务方式。”谢学刚表示,下一步贵阳市税收将以“智慧税收助力发展稳健增长信用企业政”为主题,持续彴展示9项“为纳税人交费人我为他们做实事,为他们做方便的税收春风行动”,继续聚焦纳税人交费人遇难忧问,开展系列改革举措,深化税收智慧建设,使执法更加规范,服务更便捷、监管更精准、风险更可控,激发市场主体活力,改善税收经营环境。
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