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2022-08-04 10:16:16
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内容摘要:民生银行贵阳分行发布小微金融账户赋能产品前几天,民生银行贵阳分行与云账户之家贵州分行联合召开了微账户行业领袖私密分享会及...
民生银行贵阳分行发布小微金融账户赋能产品前几天,民生银行贵阳分行与云账户之家贵州分行联合召开了微账户行业领袖私密分享会及民生银行小微金融账户赋能产品发布。
本次大会特别邀请国内行业专家,根据会计代理行业的现状和发展趋势,从会计代理行业精细化经营管理、客户潜力发展战略、会计代理行业流量实现等方面介绍他们的先进经验。
针对当前会计代理行业的发展趋势和瓶颈,民生银行贵阳分行小微金融部围绕会计代理行业发展的痛点,发布了《民生云·会计代理》。“民生、云代、账”为记账代理行业依托开放银行平台提供综合服务解决方案,嵌入式企业财务系统,提供云记账、开票查询、下载回执、对账等综合理财服务方案,提高代理记账公司在银行获取会计信息的方便程度和准确性,通过企业授权机制保障代理记账公司获取企业会计数据的安全性和规范性,一举解决代理记账公司的痛点,使企业财务服务得到提升。
民生银行贵阳分行2013年进入贵州。在贵阳、遵义、毕节共开设16家全功能支行和23家社区支行,业务网点共计39家。存款超过200亿元,贷款超过400亿元,主要经营指标在全省股份制银行中名列前茅。(贵阳日报财经媒体记者王磊)自助记账报税还是一种趋势NBSP;代记账行业去哪里创业最重要的是“会计税”,但聘请会计师的成本显然比找公司要高得多。随着中小企业规模的不断壮大,面对这一群体快速增长的财税服务需求,智能财税职业高地,好顺佳备税技术已经出现,账本行业的市场格局将如何呈现,又存在哪些机遇和挑战?
数十亿代账的市场,为何难动
1993年,《会计法》首次确认了代理记账经过多年的发展,记账行业已经成为一个有规模、重要的会计服务力量。根据财政部的数据,截至2019年底,全国共有代理记账机构45286家,代理服务企业共计1万家。2019年,代理记账业务收入1亿元。
事实上,市场需求远不止于此。先来看看会计方面的情况:根据国家统计局和国家市场监督管理总局的数据,截至2018年底,中国共有中小微企业法人1807万家,注册个体工商户1万家。记账公司按照企业类别,即小规模纳税人和普通纳税人分开定价,每月收费从200元到700元不等,只需拿出个体企业的数量来计算,一年的记账纳税市场容量已经超过2000亿。
在政策上,国家实施“营改增”,发布《关于全国推进“证照分离”改革的通知》,优化记账业务资质准入标准,简化申请流程,这些都进一步激发了会计市场的活力。一个广阔的、充满机遇的巨大市场已经打开。从业人员纷纷进入市场。在激烈的竞争下,行业问题日益突出。
首先,会计和服务水平差异很大。在一个行业里,越“老”的员工越有价值,那一定是会计。但是,聘请高级会计师的成本很高,所以我们只能找一个“新手”甚至兼职会计师为客户服务。一个会计帮助几十个甚至上百个企业报税,很容易出现坏账。因为记账公司忘记做年报,企业被列入工商经营异常名录的不在少数。
第二,客户服务跟不上。很多记账公司存在客户服务反馈不及时、不专业的问题;数据丢失、开票,给客户带来损失;服务标准和价格不统一,导致客户流失等问题。更重要的是,税收政策变化频繁,会计人员忙于日常核算,信息更新不及时,容易产生税收风险。
三是服务同质化严重,缺乏技术创新。大多数代理记账公司的服务内容大同小异,客户只能在其中同质代账公司选择,一旦选择无法比较,更难以中途切换。虽然打上了智能税收的标签,但模式几乎是复制粘贴,缺乏新的技术优化和创新。随着电子发票政策的推进,企业主对电子发票的开具和会计发票的批量数据识别和处理有着非常强烈的需求。但是,会计公司获取的原始单据,大部分基本都是在家领取或通过快递或邮件领取。这两种方法效率低下,容易造成票据丢失。
独立记账报税可能成为一种新趋势
代张行业从最初的个人记账模式,到“代张工厂”引入ERP系统运营管理,现在互联网+,无论采用何种模式,都是让客户购买它,记账到一个账户到代张公司的良性运作,以提高整个行业的活跃度和集中度,但现状并不一定,企业家和实践者需要思考税收领域的一些问题。
什么样的金融服务公司来鞕?在公司发展的不同阶段,对财税服务的需求也有所不同。初期对财税的重视程度不高,以节约资金、避免事故为原则。随着业务的发展,对财税监管的要求也越来越高。从长远来看,他们需要的是一个整合税收、企业管理等,并创造其他增值服务的整体解决方案。要做到这一点,既需要技术创新,也需要模式创新,体现在企业的“服务质量”上。在服务上,我们要以客户第一,专业为王。在管理上要开放,要跨界,在技术上要有颠覆性的创新。
企业可以自行记账报税吗?新冠肺炎疫情加速了一大批企业的数字化转型。工信部中小企业局也实施了中小企业数字化赋能专项行动,积极帮助企业对接资源,鼓励企业智能化高效发展,这也是大势所向。
我们接触的客户很多,尤其是个体商户,为了节约成本,连记账代理都不愿意找。基于用户需求,北京好顺佳前景财税科技有限公司发布了国内首个自助税务记账工具“小张APP”,企业不需要招聘记账,也不需要找记账公司,可以从协助完成簿记和税务申报。小张APP可以自动识别票据,生成凭证、账簿和财务报表。顾客需要做的就是用手机拍照和纳税。其余由小张会计中心完成。小张实现了人工智能的技术创新和会计中心的模式创新,这与传统的会计服务和目前市场上的智能财税产品明显不同。简单的工具+不简单的服务可以满足用户的不同需求。
人工智能能完全取代人类吗?代理记账公司办税员,一个人要去几十家甚至上百家公司报税,重复“登录”电子税务局的步骤,就需要数百次。在个人所得税系统中,大多数企业支付的工资基本上与上月相同,报税人员只需要复制上月的工资数据。许多业内专家得出结论,简单的重复性工作最终将被智能工具取代。在财税领域,人工智能不可能在短时间内取代会计。简单重复的事情应该交给人工智能。要用技术创新来解决会计代理公司人力成本高的痛点,把更多有价值和技术性的东西交给专业会计师。
基于对账务行业的深入思考和研究,针对账务公司人力成本高的普遍痛点,好顺佳近日发布了《小张Pro》,这不仅是小张产品的技术升级,更是颠覆行业模式的技术和模式创新。代会计师事务所只需要会计助理手机或出口发票开票系统,上传电子票证后,小张亲自动识别,测试真伪,可实现纸质书的标准化,以及国税、所得税报告的批量申报,小张亲纳税后会通知小张公司纳税,当期纳税就完成了。因此,两个或三个高级会计需要做,可以轻松完成一个会计助理,会计可以腾出更多的时间帮助自己的客户处理线下业务,如公司注册,税务登记,纸张装订,开具发票等,还可以提供高附加值的增值服务,如商标注册,高认证,出口代理,税收筹划等,节约成本,增加收入。
张氏一代该部门将向综合服务转型
自助记账模式的开放,给会计代理行业带来了挑战和机遇。随着技术的不断创新和服务的不断升级,未来行业将趋向于更加密集的发展。随着企业对财税管理的要求越来越高,规模小、服务差的会计代理机构逐渐被淘汰。专业性、技术性、综合性、服务型中高端企业的财税服务将经受住市场的考验。公司要特别注意以下三个方面的工作。
专注于客户服务。客户服务是企业的形象,灭火器危机的出现,也提高了客户满意度枦直接出口,代张公司加强了客户服务的专业培训,提高了客户体验和满意度。客户满意度高,粘性强。
专注于技术。运用先进的智能会计软件和工具,实现智能化、精准化、精细化管理,是降低经营成本、提高人均效率的基础,也是实现高质量经营管理的关键,从而提高财务中间效率,创造增值。
注意管理。当客户、业务和员工的数量达到一定水平时,管理就变得尤为重要,因为它关系到整个服务的效率和质量。要明确各类业务、数据交接、税务申报等流程管理,注重风控管理和人员管理,有明确的战略目标和经营计划。(作者系北京哈松佳前景财税科技有限公司CEO)
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