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2022-07-21 14:15:25
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内容摘要:昆明跑腿公司“不能跑”的生意道歉告白找狗家人生病没时间排队挂号;人在外地,突然想吃家乡小吃;想告诉你,又不好意思说出来…...
昆明跑腿公司“不能跑”的生意道歉告白找狗
家人生病没时间排队挂号;人在外地,突然想吃家乡小吃;想告诉你,又不好意思说出来……这些问题可以由跑腿公司来解决。近年来,跑腿公司不断经营“新”业务,从传统的代购、代找狗、代白等等,等等。不过,记者调查发现,随着美团的到来,饿了么。我等外卖点单平台,跑腿业务受到很大冲击,昆明不少跑腿公司开始“跑路”。
的发展
道歉就是白找一只小狗
跑腿公司正在做一些新的事情
大约10年前,跑步业开始在昆明兴起。这项业务仅限于购物、支付水电费、排队购物、接送商品等。或许是看到了这个行业的潜力,跑腿公司如雨后春笋般涌现,业务范围也在不断扩大。
“我们不仅能送外卖,而且还是半美食家。例如,如果顾客问我们哪种凤爪好吃,我们可以立即给出建议。一个叫“跑腿兔”的公司负责人李先生告诉记者,有些客人想吃的东西多,他们会从东往西跑,一起买了再送客人的手。有时客人的急件最快半小时就能送到,这是普通快递或外卖平台不可能做到的。
李说,不仅如此,他们还可以通过专业人士来完成,这些专业人士大多是从大学里招聘的兼职社会学专业学生。“一个男人要求我们为他妻子因为婚外情而离婚道歉。他们最终和解了,那位女士给了我们这个兼职大学生500元作为小费。”
“有的客人在国外结婚,会请我们帮忙看看父母,跟老人聊聊,什么灯泡、水管坏了就帮忙换。”李说。还有一次,一位老太太的狗丢了,她很伤心。她丈夫把他们找出来安慰她。最后,她不仅安慰了小狗,还找到了丢失的小狗。李说,他们通常根据所花费的时间收费,根据难度的不同,收费通常在20到200元之间。另一家跑腿公司的经理说,他们也收到了一些想要表达爱意的男人的建议和标语。
此外,排队挂号业务也是近年来兴起的一家商务跑腿公司,记者在某跑腿公司的网站上看到,该公司的排队服务,包括医院挂号排队、银行、房地产等各类摇号费时排队等,其中挂号排队100元/次,其余收费30元/次。但多名跑腿公司负责人表示,由于排队挂号与“黄牛”性质类似,医院比较严格,有时还会受到倒挂“黄牛”的威胁,所以慢慢地就不再接这个业务了。
无助的
受新型交付平台的影响
许多中小企业倒闭了
在生活节奏越来越快的今天,“为你跑腿”这种个性化服务,市场前景应该是非常可观的,但很多跑腿公司面临着起点低、资金少、营销能力差、法律意识弱等“辛苦”。记者调查发现,不少中小跑腿公司纷纷倒闭,即使公司还在经营,也面临发展瓶颈,难以成长。
许明(化名)出生于1988年,5年前和同学一起开了一家跑腿公司。“一开始,生意很好。我一天能接300多单,一次能接20多单,赚5000到7000元。“‘跑腿的公司发展得非常快,’徐说。他说,后来美团外卖和饿了么等平台的出现严重影响了他们的主营业务。我进入了昆明。每天只有70~80单,员工收入也下降到2000~3000元,慢慢开始人员流失。他们尝试了新的业务,但很少有人来。三年多来,这家公司亏损了10多万元,终于在去年决定停业。
“纵观整个昆明市场,每个人都遇到了瓶颈,除非他们能获得融资,否则很难发展壮大。”徐明说,零散的中小跑腿公司,多为缺乏资金支持,只能靠跑腿挣一些“硬钱”,即使勉强维持,也要为别人(大平台)做嫁衣。
昆明第一做跑腿服务公司的负责人告诉记者,他们的主要业务是市内快递,由于跑腿需要一对一的服务,很多客户需求比较急,一个业务员出去一趟只能送一个,人力成本很高,而且供需关系不稳定,导致很多中小企业走不下去。即使在做的时候,由于缺乏推广等方面的资金,也很难做大。
不好意思
外卖、外卖还是黄牛?
跑腿公司出现了信任危机
除了市场被查封等因素外,差事公司的尴尬身份也制约着它的发展,因为差事公司还是一个新兴行业,而且不能直接按“差事公司”的类别注册,记者调查了几家差事公司,都是以“家政服务”的名义注册的。一般家政公司是做生活服务的,我们跑腿也算生活服务。某跑腿公司负责人告诉记者。
“‘跑腿公司’的概念非常模糊。我觉得这和外卖,外卖,黄牛,有时三者兼而有之没什么区别。某物流公司负责人向记者介绍,根据相关国家的要求,市快递公司首先要到相关部门工商登记,货物必须使用专车,但现在很多跑腿的公司,都是用电动汽车跑的,而且要送什么,也很难判断,有一定的风险。目前,“跑腿”是一个灰色地带。此外,跑腿公司也面临着信任危机,许多人不信任他们的身份证和重要证件。
公民
视图
差事服务得到了支持,但是它们需要更加标准化
记者随机采访了一些市民,他们大多对跑腿公司比较陌生,但支持跑腿服务。
光顾过该公司的瞿先生告诉记者,他的妻子想在不久的将来预约系统,很多家庭成员从第一天就开始凌晨3点排队,因为工作比较忙得不可开交,他花了200元请一家跑腿公司帮忙代排队,从第一天6点排到第二天6点,瞿先生才接班。“我认为服务很好。至少它能让我花钱睡个好觉。”瞿说。
也有人担心跑步服务。朱女士有时需要加班,所以接孩子是个大问题。她曾经想过偶尔找人接一下,但万一这些人绑架了自己的孩子,怎么办?“我认为并不是没有需求,而是行业监管不够。如果市场上有一个口碑好的大公司,我肯定会雇人来接我的孩子。”朱说。
市民周女士说,虽然有对跑腿服务的需求,但每个人都会考虑成本,相当多的人负担不起这样的服务。
专家建议
应该提供专门化
个人定制服务
“‘跑腿’看似有很好的市场前景,但经过仔细分析,其很多业务与餐饮配送、快递等行业功能重叠,成本相对较高。”云南大学社会学教授金自强表示,即使有些人想这样做,他们也可能因为价格问题而放弃,而道歉服务等新兴服务的市场需求很少。随着通信的发展,许多原本需要跑腿的服务将被取代,许多公司因为市场选择而破产。因此,要想发展壮大,就要有准确清晰的产品定位,除了简单的“跑腿”服务外,还必须能够提供一些专业的服务。
针对行业规范缺失、诚信缺失的现状,金自强提出政府可以通过制定相关法规或成立行业协会来规范行业发展。一个有腿跑的公司要站稳脚跟,必须在服务质量、收费标准、人员素质、行业监管等方面下功夫。
有专家提出,在定位上,所谓的“御宅族”需求并不多且不稳定,可以转向网络小食店或者一些中小企业,他们没有配备物流配送,但对城市配送有一定的需求,与这些商家建立稳定的合作关系,就可以了确保一定数量的业务和公司收入。
“未来的差旅公司应该向更高质量、更专业的方向发展,如高端商务娱乐服务、自助导游服务等。”业内人士分析,未来跑腿的公司应升级为全能的“私人管家”,为市民提供专业、有针对性的高端私人定制服务。
春城晚报记者期俊俊
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