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2022-07-19 16:18:34
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内容摘要:财务会计公司如何找到准确的客户?一辰企业服务财税行业门槛低,市场竞争日趋激烈。目前,客户粘性差,客户流失率...
财务会计公司如何找到准确的客户?一辰企业服务
财税行业门槛低,市场竞争日趋激烈。目前,客户粘性差,客户流失率高,精准获客已成为财税行业的难题。大数据显示,我国中小企业占比达90以上。由于行业门槛低,财税市场同质化竞争日趋激烈,大量“水鬼”趁机涌入市场,真假难辨。在竞争压力下,部分企业采用低成本获取客户的方式,导致服务质量差,客户体验差;甚至一些不负责任的公司离开客户跑路,加之咨询服务缺乏标准化,难以衡量和保证服务质量,造成客户对行业的不信任。
因此,优质服务业的生存空间不断被挤压。所以客户粘性比较差,客户流失率高。财税行业获客难。那么,财税行业可以通过哪些渠道精准获客呢?
1.线下获客
对于刚入行的财税企业,在资金不够充足的情况下,一般采用传统的线下获客方式。例如:
1.传统扫地和摩拜
扫一扫,顾名思义,就是财税人员拿着传单到企业入驻的各个商业写字楼、批发市??场、孵化器等场所,一一发放传单,上门。参观和宣传自己的公司和业务,这种方式,用现代的话来说,有些“落后”,但也不是完全无效。一些客户公司也在寻找会计公司。选择的时候,他们已经面试过了。公司会留下更好的第一印象,并有更高的离职率。在扫街过程中,他们还会留下自己的信息手册和联系方式,以供后续联系与合作。 .
2.工商税务局
财税人员到工商税务相关办公室附近的办公室派发宣传单,寻找有兴趣的客户跟进。
3、老客户推荐
老客户推荐是最直接的方式,可以给老客户一定的折扣。例如,当老客户介绍新客户时,他们可以赠送几个月的帐户服务。这个这种方式基于老客户的信任,成交率会高于其他方式。
4. 电话营销
使用最广泛的获客方式,不仅是代理记账公司,很多很多行业还在使用电话营销来宣传自己的业务和获客。这样,公司就可以购买到一些企业的黄页、名录等联系方式,通过一一调用进行第一次沟通。确保电话营销成功率的两个重要因素是可靠和大量的电话信息资源,可以在一些公开的黄页信息中查看,也可以通过市场上一些正规、主流的销售公司购买。第二个重要因素是营销技巧。因电话推销,大多被视为“骚扰电话”,请礼貌简要介绍。为了你自己和你的生意,不要浪费彼此的时间和烦人。对于一些常见的客户问题,也要熟悉,以免错过处理的机会。但随着运营商监管的收紧,产权和投诉问题越来越突出,卖电也越来越难。
5. 人际关系
一般情况下,税务局的税务管理员或工商登记单位之间是有关系的。这种一般的税务管理员是由某个代理记账公司做的。一般来说,订单率非常高。高,而且价格也很好。因为官方颜色的引入在中国销售市场是权威的。
这些传统的客户获取渠道相对单一、耗时,因此效率低下。虽然这些方法有时能取得不错的效果,但你可以当场直接让客户认识你,有时还可以当天成交。然而,随着时代的进步,这些传统的获客方式已经让越来越多的人感到厌恶。随着互联网的普及,给人们的生活带来了极大的便利。我们可以利用互联网的便利快速找到客户。提高周转率。
二、线上获客
为了节省成本,很多财税公司往往不考虑线上渠道,但这个思路很特别,不仅会被其他同行超越,还会导致成本更高。
1.企业官网优化排名
通过企业网站的优化,可以提高网站的排名,获得更多的曝光机会,增加网站的流量,为自己的产品或服务的销售提供更多的可能。同时,有利于目标客户非常准确地找到企业,但用户体验既是影响因素,又是决定性因素,所以必须重视用户体验,才能提高转化率。
2. 促销
促销分为免费促销和付费促销。
免费推广是利用各种平台做网络推广,比如在今日头条、抖音、贴吧等平台发布新闻、软文、视频等。可能用户碰巧在某个平台上看到相关视频或者浏览文章,对项目感兴趣,自然会主动咨询。
付费推广是指选择一个好的平台做竞价广告,比如百度竞价,58同城做精准广告,或者抖音广告作为一个巨大的引擎。但显然这种方式需要足够的资金支持,一般小公司无法支持。
3.致电公司了解情况
在七叉茶、天眼、七信宝等网站上查询一些新注册的公司或异常业务,并通过电话了解详情。分析其严重程度并建议如何处理。有些公司有自己的会计师,可以忽略不计。如果他们已经在其他公司注册了账户,那么突出他们与其他公司相比的一些比较优势,并想办法突破。
4.使用专业的获客平台
同质化的业务范围和类似的获客方式并不能拉大财税企业之间的差距。因此,利用高效便捷的方式获取客户,提高企业竞争力,是每个企业亟待解决的问题。那么,有没有高效便捷的渠道帮助企业获客呢?答案是肯定的。
寻找能够稳定提供客户资源的线上渠道,让自己摆脱在获客上投入的巨大精力。以亿辰企业服务为例,这是一个以工商财税为核心业务的线上推广平台。平台前期投入巨额广告营销费用,获取线上客流量。人工客服筛选需求后,精准定位客户。直接1对1推送给财务公司管理。
与亿辰企业服务合作,意味着金融公司无需自行开发广告渠道,无需运营网络广告,无需自行培养营销人员。最重要的是,它可以节省大量的广告费用,因为平台如果被推送的客户没有需求,他们可以退货,可以说是一石多用。如此一来,财务公司也可以腾出更多的精力来提升业务员的销售能力,提升服务质量,维护老客户,从而形成良性闭环,保持客户稳定增长。在这样的竞争环境下,这将是一个突破困境、拉开同行差距的机会。 : 一辰企业服务
湖北好顺佳科技有限公司
合肥会计公司精准获客
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簿记行业如何获客?好顺佳整理了以下获客方法并进行分析。
电话营销
电话营销是目前大型连锁记账公司的主流销售方式,但人工成本越来越高,获客效率低。很多会计公司购买一些公开的黄页、名录等,让他们的业务员一一打电话。在此过程中,他们通常会遇到以下困难: 1、需要考虑列表的准确性,很多号码已经过期。 2. 客户不精准,找准商机难如大海捞针。 3、部分上市公司数据不可控,可能存在法律风险。
电子销售是目前大型连锁记账公司的主流销售方式,但人工成本越来越高,获客效率低。很多会计公司买一些公开的黄页、名录等,让他们的业务员一一打电话。在此过程中,他们通常会遇到以下困难
1.需要考虑名单的准确性,很多号码已经过期。
2. 客户不精准,找准商机难如大海捞针。
3、部分上市销售公司数据不可控,可能存在潜在的法律风险。
扫街/摩拜
这种开发客户的方法也是劳动密集型和低效的。通常针对小微企业集中的批发市场、工业园区、电商产业园区。 、企业孵化器、写字楼等进行上门参观。好处是可以找到直接的关键负责人,进行面对面的谈判,增强信任。
搜索引擎
基于互联网的流量引流模式多种多样。百度、58等网络平台的推广也是流行的流量引流模式。但是,这种方法的投资成本非常高。据了解,代理记账的关键词单次点击成本达到30元以上,获客成本300元以上,ROI不一定理想,因此亏本。
传单/广告
发送传单是一种相对老式的获取客户的方式。很多计费公司会在各地行政审批中心的工商登记窗口附近派发传单,就像培训机构喜欢在高校门口发一样。和传单一样,这种方式获取客户需求更准确,但不能保证只有自己一个人发出,同行之间的竞争也很激烈。
创业孵化
很多刚进入社会的学生或者即将创业的人都会报名参加一些金融培训课程,一些会计公司会组织创业孵化研讨会和聚会。 ,也为创业者后续的财务外包做铺垫,耗时较长。
个人关系
我们通常在税务局、工商登记部门或“飞单”都有人脉。这种方式下单率较高。园区合作账务机构也可与园区合作。在招商引资时,园区通常会提供一些补贴和配套服务,金融外包可以作为其中的一项服务。
通常,您在税务局、工商登记部门或“飞单”都有个人联系方式。这种方式下单率较高。
园区合作
会计机构也可以与园区合作。在招商引资时,园区通常会提供一些补贴和配套服务,金融外包可以作为其中的一项服务。
老客户介绍
这种方式需要长期为客户提供优质的服务,建立良好的口碑,让老客户自发推荐客户,而由此获得的客户准确,下单率比较高是的,但是效果比较慢。
排版编辑丨陈宝艳
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