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好顺佳集团
2022-07-12 10:49:02
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内容摘要:随着人工智能技术的创新发展,企业的运营模式和商业逻辑发生了很大的变化,人工智能赋能传统行业的商业模式...
随着人工智能技术的创新发展,企业的运营模式和商业逻辑发生了很大的变化,人工智能赋能传统行业的商业模式也在逐步演进。在这一波浪潮下,智能税收成为重要的创业风口。那么,当传统代理记账模式遇上人工智能技术,会计行业将如何适应现代市场的需求?智能税务将如何引领代理记账潮流?对此,我们特别采访了互联网智能财税品牌好顺佳的创始人兼CEO孙磊。
以下为采访实录。
Q:孙先生,您是一位企业家,企业家,有15年为中小企业服务市场的经验,10年的互联网创业经验。为什么选择在智能财税领域工作?
答:代理记账在我国已有20多年的发展历史,以会计为主,税务、工商、财务管理咨询、税务筹划等高附加值服务为辅。近年来,由于智能财税的出现,代理记账行业发生了翻天覆地的变化,但行业集中度仍然很低,规范化、规模化、效率化还有很大提升空间。
从个人十余年的企业服务经验来看,无论是国家双创政策的支持,还是中小微企业数量的飙升,会计报税服务正是企业所需要的。同时,记账业务的利润率和续订率都比较好。从这个业务一开始,就可以有比较稳定的现金流,市场有很大的客户群和很高的客户粘性。未来,通过代理为客户提供记账服务的高端企业增值服务潜力将更大。当然,我们也看到了其他竞品的一些问题,这也成为了我们不断思考和突破的方向。我们的目标是成为代理记账行业第一顺佳品牌。
Q:我们好顺佳现在的主营业务是什么?您认为它与其他同行有何不同?
答:现在主营业务包括工商登记、代理记账、会计服务、审计服务、税务咨询、管理咨询、融资上市等。当然,后期我们也会针对中小微企业客户。服务需求 定制高端企业增值服务,如行业用人成本、采购成本、金融服务、资源共享等。
与同行相比,我认为好顺佳有两个方面的差异。一方面,我们采用全国直营业务模式,现已开设70多家直营分支机构,覆盖全国19个省级地区的66个城市。与同行的加盟代理相比,我们的直销模式更加稳定、可靠、安全。另一方面,与一些以Sass软件为生存法则的传统记账公司相比,好顺佳在会计、销售、服务等环节全面突破信息壁垒,自主研发了CRM客户管理、会计和纳税申报整合现场作业的核心系统功能。并且在今年8月,推出了AI人工智能外呼系统和电子签名系统。目前,全国所有分支机构均已全面测试。
Q:你提到“全国直销模式”,像他们的一些同行一样,他们也在做直销,那我们怎么做呢?它们有何不同?
答:市场上确实有一些同行从代理特许经营模式转变为直营模式,但我们从一开始就占了优势。通过全国直营+合伙人制的新业务模式,我们在各省设立控股子公司。公司及子公司在地方级城市设立分公司。分公司负责业务拓展和客户服务,省公司管理。北京总部提供系统平台、标准输出、人员培训。
之所以如此,是因为合伙人制度是我们直接管理能力的核心,有利于结构稳定和服务质量保证。与代理加盟模式相比,合伙人模式具有根本优势,目标更加统一,方向完全一致,管控力更强。通过全国直销模式,建立统一、高度标准化的服务体系,不断升级迭代服务,更好地利用好顺佳平台作为人才输出高地,优质高效服务企业。
Q:好顺佳智慧财税品牌目前在市场上的发展情况如何,企业的反馈如何?
答:目前我们看好顺佳的动作一个智慧财税品牌在市场份额上占有小部分,但在当地市场仍有相当大的影响力。无论是好顺佳的服务口碑、服务质量,还是品牌好顺佳度,都会促使我们当地的中小微企业客户自主推荐或引入新的客户资源,增加我们的获客量。
Q:我们公司现在的市场渗透率是多少?市场竞争格局如何?
答:我们在智能财税方面的市场渗透率不是很大,因为我们知道大部分市场份额仍然掌握在传统的记账公司手中。但随着近几年新玩家的加入,这个智慧财税市场的市场份额会一点点扩大。目前,我们正在全面加快三四线市场布局,进一步拓展市场版图。对于好顺佳等智慧财税品牌来说,一场史无前例的市场“抢夺战”终将上演。
Q:那我们如何获取客户并赚取利润?
答:主要以实体网点为最基本方式,线上业务为辅,扩大客源,通过便捷服务、客户自荐、资源共享等方式拓展获客渠道。我们有 70 家分店在 3 个月内盈利,71 家分店在 6 个月内盈利。总体而言,好顺佳通过多种方式对簿记、纳税申报等各方面进行改进和优化,从而降低成本,提高效率。以优质的服务、便捷的用户体验和有竞争力的价格,面向中小企业。客户群,最终实现盈利。
问:您如何看待资本在企业服务中的推动作用?
答:近两年,业内频传一些记账公司“收割”多轮融资的报道。融资是好事,但也存在一定的风险。对于初创企业来说,要理性看待资本市场,同时首先要提升自身的服务质量和业绩,通过不断的自我造血,适应新形势,吸收新经验,创造新成果.它具有持久的生命力,不能一味依赖资本运作。不过,好顺佳也会根据现有的市场需求和公司考虑发展规划积极寻找融资渠道。
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