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2022-06-30 14:59:38
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内容摘要:2021年是中国共产党成立100周年,也是“十三五”规划开局之年,是全面建设社会主义国家新征程的开局之年。新形势下,在南京银行行党委的领导下,将以“差异化”规划和2035愿景大纲为指...
2021年是中国共产党成立100周年,也是“十三五”规划开局之年,是全面建设社会主义国家新征程的开局之年。新形势下,在南京银行行党委的领导下,将以“差异化”规划和2035愿景大纲为指导,紧跟国家战略和产业创新的步伐,坚持科技创新,以发展数字化转型为核心战略,继续加大科技投入,并加强顶层设计和组织保障,加强科技可赋和业务协同,加强科技创新和自主控制,全面提升银行金融服务能力和IT基础管理能力,通过数字化转型开启银行金融信息化高质量发展新征程。
李勇,南京银行信息技术部副总经理
回顾过去,南京银行在信息化建设方面取得了巨大成就
南京银行自1996年成立以来,就开始了金融信息化建设。经过2003年第一代核心体系的建设和众多项目的实施与探索,建立了较为完善的制度支撑体系,有效保障了这一时期的业务发展。“十二五”中后期和“十三五”期间,随着互联网金融和新兴技术的快速发展,金融科技对业务发展的支撑作用凸显,新兴技术和创新产品涌现,金融与科技融合发展日益明显,商业银行逐步进入数字化转型时代。在此期间,南京银行信息化建设迅速发展,为迎接未来的挑战奠定了坚实的基础。
1. 突出科技治理,形成“科技+数字”协同格局。南京银行继续推进科技治理和顶层设计,优化全行科技资源配置,明确部门职责和分工。2018年3月,在胡生荣董事长的领导下,成立了数字银行管理部,与总行信息技术部协同工作,形成了“数字+技术”的协同格局。数字银行管理部主要负责数据治理体系、数据平台和人工智能应用的建设,与信息技术部共同推动全行数字化转型,实现传统产品和服务的在线化、数字化、智能化。与此同时,南京银行发起成立金融科技子公司积极为行业及“信和金融人俱乐部”广大中小会员银行提供技术赋能和技术服务。
2. 完成新一代核心系统建设,为业务发展奠定了坚实基础。南京银行是业内较早开展新一代核心系统建设的商业银行之一。该项目于今年5月启动,并于2010年成功启动。经过17个月的持续努力,超过150个系统得到升级,1200人的团队成功完成任务。在项目的推动下,南京银行在客户服务、账户管理、资金结算、风险管理等系统支持方面有了质的提升。同时对团队进行了培训,提高了效率,为业务发展和后续系统建设奠定了坚实的基础。
3.一个新的数据中心投入使用,以满足未来的基础设施需求。2018年10月,南京银行浦口基地新数据中心机房投入使用。数据中心地下1层,地上4层,总建筑面积10000多平方米。机房可放置1000多个机柜,容纳近10000台2U服务器,可满足南京银行未来8-10年的业务发展需求,迎来了信息技术基础设施硬件条件的质的飞跃。同时,结合合作银行的需求,新建数据中心搭建2-3个机房模块,满足中小型合作银行对异地灾备机房的需求。
4. 构建互联网金融平台,探索金融科技转型。2017年11月,南京银行成功推出“新云+”互联网金融平台,这是国内首个多法人私有云平台。技术方面,选择本地化的软硬件平台,打造基础金融分布式云平台,采用微服务、分布式数据库等产品和技术,实现系统性能线性灵活扩展、高并发、高吞吐量容量,相同的技术架构实现了系统的双活高可用性、安全性,对外持续提供7 * 24服务。在业务方面,平台开发了存款、融合支付、融贷、投融资、ABS、资金监管等多项产品,实现了对在线金融服务的全流程管理和支持。在满足南京银行业务发展需求的同时,也可以满足中小银行的需求为线上金融业务发展提供助力。平台构建开放共享的商业合作新模式,通过行业平台与中小银行对接,共同构建线上金融生态圈。该平台为南京银行的产品创新、服务创新和管理创新提供了更强大的科技动力和基础。
新形势下,中小银行数字化转型面临诸多挑战
受外部经济环境的影响,在监管政策的引导下,大银行开展业务,客户流失,而经营领域有限的中小银行市场受到巨大挤压。在科技投入和人才培养方面,中小银行差距较大,技术、风控、运营、产品等专业人才储备明显不足。此外,中小银行的管理理念和思维方式比较传统,对数字化转型的认识不够深入。对此,中小银行应扬长避短,面对挑战,坚定不移地实施数字化转型,充分发挥历史负担轻、决策链短的优势,深入当地市场,充分利用其地理、知名度的优势,借助数字化技术和手段,充分融入场景转化为数字化产品和服务,最终为客户创造价值。
数字化转型助力南京银行开启高质量发展新征程
数字化转型是一项艰巨的系统工程,任重而道远。我们要积极面对,坚定不移地贯彻执行。正如南京银行林行长在2020年年报中所言,在一次讲话中表示,在奔向数字化时代,保持信息投入科技实力,加快科技“基因”控制渗透,深度融合科技与商业发展,积极推动“人机协同”,基于大数据的强化用于数据整合,深化“数字化”管理,不断赋能企业管理。南京银行将从五个方面加快数字化转型进程,开启高质量发展新征程。
1. 理解数字化的内涵,传递数字化的理念。对于传统银行的数字化转型来说,思维方式和概念意识的转变是一个比较困难的过程。目前,各行各业对数字化转型的认识并不一致。银行需要结合自身发展实际,正确理解数字化的内涵从技术两个方面入手,制定相应的策略,明确转型方向和机制,并积极开展,让全体员工不断体验和深化日常工作,培养全行数字化转型文化。去年,南京银行完成了“新五年”信息化发展规划的制定,明确了数字化转型的发展战略,确定了“在线、智能、云”数字化转型的发展方向。
2. 深化数字化应用,提高智能化水平。南京银行积极打造数字化应用,将各种数字化技术和手段应用于业务运营和内部管理场景,提升客户体验,优化内部管理。今年是我们党建党一百周年。南京银行适应新时代党建要求,坚持科技赋能、创新引领的原则,将“互联网+”理念引入基层党建,自主设计开发“新乡党”党建小程序,打造智慧党建平台。平台整合行业各类资源,分析整理各级党组织党建数据,打造信息化、规范化的党建工作平台。平台拥有五大功能模块:党员赋权、党务管理、今日热点、党建品牌、智慧服务。平台利用不用安装、不用跑的小程序优势,将党建管理融入日常学习生活,突破地域和时间的限制。平台可以对基层党建工作进行动态跟踪,实现党建工作的精准、智能化、科学化管理。党员可以随时在网上收集意见,参与组织生活、学习、交流和讨论。“新乡党”小程序提供了党建一体化解决方案,使党建工作规范化、制度化,丰富了基层党员工作内容,调动了党员积极性,为南京银行广大党员干部加强基础理论学习、加强党性修养提供了新渠道。
3.推进立足地方生态的开放式银行建设。南京银行大力推进“走出去+引进来”的双轮开放战略,不断深化与第三方机构的业务联系与合作,加强场景侧生态的拓展与建设,积极利用API、SDK等技术,实现金融服务与客户生活、生产场景的融合。2021年,212月,南京银行正式推出围绕“智能化、数字化、开放性”设计的NCard信用卡。以小程序为主要载体和运营平台,实现信用卡业务的线上获客、移动管理和综合运营。NCard以年轻客户为核心,围绕他们的生活场景提供丰富的增值服务。在推出后的短短两个月内,就发行了20万张新卡,其中包括70多名年轻客户和新客户。
4. 推动云转型,增强自主可控能力。为适应数字化转型对基础资源供给的要求,南京银行积极推进后台基础设施的升级和标准化。通过加强与专业金融云服务提供商的合作,继续深化虚拟化技术,推动基础设施云化转型。同时,建立统一的云管理平台,实现基础资源的统一运营和管理,最终建成云数据中心。此外,南京银行积极响应国家战略要求,立足本土化的总体框架,逐步提升自主研发能力,增强对银行关键系统和应用的管控能力。
5. 建立敏捷文化,加强科技企业之间的协作。敏捷转型是数字化转型成功的前提和保证,南京银行于2021年授予公司金融、零售、金融、风险管理、运营管理四大板块的敏捷团队,配备专业人才,以提高效率和质量为一体化管理目标,使系统化的敏捷沟通协调机制,推动敏捷实践理念的转变和文化的诞生。
(专栏作者:李明福)
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